二、單選題

　　1.(單項(xiàng)選擇題)飯店向消費(fèi)者提供了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還有權(quán)向飯店要求支付該食品價(jià)款最高()倍的賠償金。

　　A. 2

　　B. 5

　　C. 10

　　D. 20

　　2.(單項(xiàng)選擇題)因妨害國(邊)境管理秩序犯罪受到刑事處罰的，因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國的，在()以內(nèi)，公安機(jī)關(guān)不予簽發(fā)護(hù)照。

　　A. 1-3個(gè)月

　　B. 3-6個(gè)月

　　C. 6個(gè)月-3年

　　D. 3年-5年

　　3.(單項(xiàng)選擇題)旅行社不得要求導(dǎo)游員接待()的旅游團(tuán)。

　　A. 不支付小費(fèi)

　　B. 沒有自費(fèi)項(xiàng)目

　　C. 不支付費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于成本

　　D. 支付的小費(fèi)低于約定

　　4.(單項(xiàng)選擇題)旅游經(jīng)營者發(fā)布關(guān)系生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成旅游者損害，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)()。

　　A. 連帶責(zé)任

　　B. 行政責(zé)任

　　C. 直接責(zé)任

　　D. 補(bǔ)充責(zé)任

　　5.(單項(xiàng)選擇題)游客要求旅行社詳細(xì)介紹關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、行程標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)費(fèi)價(jià)格等方面的情況，是因?yàn)橛慰拖碛?)。

　　A. 自主選擇權(quán)

　　B. 安全保障權(quán)

　　C. 知悉真情權(quán)

　　D. 知識(shí)獲取權(quán)

　　6.(單項(xiàng)選擇題)賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到()義務(wù)。

　　A. 安全檢查

　　B. 安全保障

　　C. 同等服務(wù)

　　D. 困難幫扶

　　7.(單項(xiàng)選擇題)旅游者在旅游過程中購買的商品不符合質(zhì)量要求而導(dǎo)致退貨的，()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾�費(fèi)用。

　　A. 旅游者

　　B. 商品經(jīng)營者

　　C. 導(dǎo)游

　　D. 旅行社

　　8.(單項(xiàng)選擇題)《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，在旅游者不知情的情況下，指定具體購物場所，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后()日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

　　A. 30

　　B. 60

　　C. 90

　　D. 15

　　9.(單項(xiàng)選擇題)因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)訂的公共交通工具的，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付直接經(jīng)濟(jì)損失()的違約金。

　　A. 5%

　　B. 10%

　　C. 20%

　　D. 30%

　　10.(單項(xiàng)選擇題)《旅游法》規(guī)定，國家鼓勵(lì)和支持發(fā)展()和培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。

　　A. 旅游基礎(chǔ)教育

　　B. 旅游學(xué)歷教育

　　C. 旅游職業(yè)教育

　　D. 旅游成人教育

　　1. 《食品安全法》第148條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款10倍或者損失3倍的賠償金。故本題選C。

　　2. 此外，因妨害國(邊)境管理秩序犯罪受到刑事處罰的，因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國的，在6個(gè)月到3年內(nèi)，公安機(jī)關(guān)不予簽發(fā)護(hù)照。故本題選C。

　　3. 《旅行社條例》第34條規(guī)定，旅行社不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì)，不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用。故本題選C。

　　4. 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，必須與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。故本題選A。

　　5. 《旅游法》第9條規(guī)定，旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況。游客要求旅行社詳細(xì)介紹關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、行程標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)費(fèi)價(jià)格等方面的情況，正是游客在享有知悉真情權(quán)。故本題選C。

　　6. 《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。故本題選B。

　　7. 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條規(guī)定：經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起7日內(nèi)退貨;7日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾�費(fèi)用。故本題選B。

　　8. 《旅游法》第35條規(guī)定：旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。

　　旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。

　　發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。故本題選A。

　　9. 因旅行社的原因未乘坐交通工具的。因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)訂的公共交通工具的，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付直接經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金。故本題選C。

　　10. 《旅游法》第27條規(guī)定，國家鼓勵(lì)和支持發(fā)展旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。故本題選C。