21.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時,可以調(diào)整或變更接待計劃,但必須( )。
A.征得多數(shù)旅游者同意
B.征得全體旅游者的同意
C.立即報告旅行社
D.終止導(dǎo)游活動
答案:AC
22.根據(jù)導(dǎo)游人員管理法規(guī),導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中以明示或暗示方式向旅游者索要小費,應(yīng)承擔(dān)哪些相應(yīng)法律責(zé)任?( )
A.1000元以下罰款
B.沒收違法所得
C.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷導(dǎo)游證
D.予以公告
答案:BCD
23.下列哪些人員不得頒發(fā)導(dǎo)游證?( )
A.曾受過吊銷導(dǎo)游證處罰,經(jīng)過考試,又重新獲得導(dǎo)游人員資格證書
B.無民事行為能力或限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.有過失犯罪記錄的
答案:ABC
24.構(gòu)成中止導(dǎo)游活動的特征是( )。
A.必須是徹底中止
B.是必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之前
C.是必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之后
D.必須是擅自中止
答案:ABD
25.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列( )情形之一的,扣除8分。
A.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的
B.講解中摻雜迷信內(nèi)容的
C.向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的
D.擅自終止導(dǎo)游活動的
答案:ABD
26.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時,之所以要佩戴導(dǎo)游證,是因為( )。
A.是表明身份
B.是滿足導(dǎo)游員歸屬感的需要
C.便于旅游行政管理部門的監(jiān)督檢查
D.便于導(dǎo)游人員與游客溝通、交流
答案:AC
27.導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證的區(qū)別是( )。
A.性質(zhì)不同
B.作用不同
C.頒證機構(gòu)不同
D.領(lǐng)取程序不同
答案:ABCD
28.我國對導(dǎo)游人員實行計分管理。下列情形中,導(dǎo)游人員一次被扣除10分的有( )。
A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.因自身原因造成旅游團重大危害和損失的
C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
D.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
答案:ABD
29.在進行導(dǎo)游活動時,無論遇到何種情況,導(dǎo)游人員均不得擅自中止導(dǎo)游活動。一般來說,構(gòu)成中止導(dǎo)游活動必須具備的條件有( )。
A.必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之前
B.必須是征得多數(shù)旅游者同意
C.必須是擅自中止
D.必須是徹底中止
答案:ACD
30.符合申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有( )。
A.參加導(dǎo)游人員資格考試并合格
B.取得導(dǎo)游人員資格證書
C.年滿20周歲
D.與旅行社訂立勞動合同
答案:ABD
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