31、發(fā)生( )時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)該被扣除6分。ABC

　　A.向旅游者兜售物品或購(gòu)買(mǎi)旅游者物品的 B.明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的

　　C.講解質(zhì)量差或不講解的 D.私自帶團(tuán)隨團(tuán)游覽的

　　32、發(fā)生( )時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)該被扣除4分。AC

　　A.不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的 B.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的

　　C.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的 D.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的

　　33、發(fā)生( )時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)該被扣除2分。ABD

　　A.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的 B.10人以上團(tuán)隊(duì)位打接待社社旗的

　　C.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的 D.講解中嚼檳榔的

　　34、在導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定中，一些級(jí)別的導(dǎo)游人員采用了評(píng)審的方式這評(píng)審的形式主要包括( )。ABCD

　　A：工作表現(xiàn) B：論文答辯 C：跟團(tuán)實(shí)查 D：專(zhuān)家審議

　　35、中級(jí)導(dǎo)游員的考核采取考試和考核相結(jié)合的方式，其考試科目為：( )BC

　　A、政策與法規(guī) B、導(dǎo)游專(zhuān)題知識(shí) C、漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí) D、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游

　　36、高級(jí)導(dǎo)游的考試科目為( )

　　A、導(dǎo)游案例分析 B、導(dǎo)游綜合知識(shí) C、導(dǎo)游語(yǔ)文 D、導(dǎo)游詞創(chuàng)作

　　37、特級(jí)導(dǎo)游的評(píng)審方式采用的是：( )ABD

　　A、論文答辯 B、跟團(tuán)實(shí)查 C、游客評(píng)價(jià) D、專(zhuān)家審議

　　38、下列屬于領(lǐng)隊(duì)人員的義務(wù)和職責(zé)的是：( )ACD

　　A、必須經(jīng)組團(tuán)社正式委派 B、必須佩戴導(dǎo)游證 C、自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán) D、遵守合同

　　39-40、 2000年5月1日，旅游者孫某等人乘坐旅游車(chē)前往某郊區(qū)景點(diǎn)游覽。途中旅游車(chē)發(fā)生交通事故，使孫某等人不同程度受傷。經(jīng)交警調(diào)解，旅游車(chē)所屬單位對(duì)孫某等人作了賠償。事后，孫某等人向質(zhì)檢所投訴，所乘車(chē)上擔(dān)任導(dǎo)游員時(shí)另一家旅行社的導(dǎo)游，此次旅游應(yīng)視為某社組織，該社也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)查，該旅游團(tuán)的組織者為非法經(jīng)營(yíng)者，“導(dǎo)游員”為非法經(jīng)營(yíng)者臨時(shí)雇用，其所屬旅行社并不知情。請(qǐng)依據(jù)所學(xué)法律、法規(guī)知識(shí)回答下列問(wèn)題：

　　39、對(duì)非法經(jīng)營(yíng)的旅行社，應(yīng)由旅游行政管理部門(mén)：( )ABCD

　　A、責(zé)令其改正，沒(méi)收違法所得。 B、違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款。

　　C、違法所得不足10萬(wàn)的，并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款 D、沒(méi)有違法所得，并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款

　　40、質(zhì)檢所應(yīng)否處罰導(dǎo)游員?如何處罰?，以上說(shuō)法正確的是( )AC

　　A、應(yīng)處罰。因?yàn)槭菍?dǎo)游私自承攬業(yè)務(wù)。 B、不應(yīng)處罰。因?yàn)樵搶?dǎo)游有導(dǎo)游證。

　　C、應(yīng)處罰，責(zé)令其改正，處以罰款，并處沒(méi)收違法所得。 D、應(yīng)處罰，扣除其6分。

　　41-43、1997年某國(guó)際旅行社導(dǎo)游人員王某因犯過(guò)失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。1998年因該導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過(guò)程中脅迫旅游者消費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重，被旅游行政管理部門(mén)依法吊銷(xiāo)導(dǎo)游證。1999年，王某又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)。但當(dāng)其向旅游行政管理部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證時(shí)，被旅游行政管理部門(mén)拒絕。王某對(duì)旅游行政管理部門(mén)的這一具體行政行為不服，依法向上一級(jí)旅游行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議。請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問(wèn)題。

　　41、王某能否申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是：( )ABD

　　A、能。因?yàn)橥跄惩ㄟ^(guò)了導(dǎo)游資格考試。 B、不能。因?yàn)橥跄呈苓^(guò)刑事處罰

　　C、不能。因?yàn)橥跄潮坏蹁N(xiāo)過(guò)導(dǎo)游證 D、能。因?yàn)橥跄呈苓^(guò)刑事處罰，但過(guò)失犯罪除外。

　　42、王某是否可以就旅游行政管理部門(mén)拒絕對(duì)其頒發(fā)導(dǎo)游證的行為向上一級(jí)旅游行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議，說(shuō)法正確的是：( )BC

　　A、不能。因?yàn)橥跄潮坏蹁N(xiāo)導(dǎo)游證，不是導(dǎo)游，無(wú)權(quán)申請(qǐng)復(fù)議。 B、能。王某對(duì)行政行為不服時(shí)，可以享有申請(qǐng)復(fù)議。

　　C、能。上級(jí)旅游行政管理部門(mén)應(yīng)接受王某的復(fù)議。 D、不能。申請(qǐng)復(fù)議是針對(duì)錯(cuò)誤的行政行為，案例中的行政行為是正確的。

　　43、旅游行政機(jī)關(guān)拒絕對(duì)王某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確，說(shuō)法正確的是( )BC

　　A、不正確。因?yàn)橥跄持匦峦ㄟ^(guò)了資格考試并合格，旅游行政管理部門(mén)應(yīng)頒發(fā)。

　　B、正確。因王某違反了導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例，故不得頒發(fā)。 C、正確。因王某被吊銷(xiāo)過(guò)導(dǎo)游證。

　　D、不正確。其法律依據(jù)是《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，受過(guò)刑事處罰，但過(guò)失犯罪除外。

　　44、旅游者滯留境外不歸的，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)向( )報(bào)告。ABC

　　A、旅行社 B、中國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館 C、相關(guān)駐外機(jī)構(gòu) D、公安機(jī)關(guān)

　　45、導(dǎo)游人員李某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，與景點(diǎn)定點(diǎn)商店串通起來(lái)，欺騙旅游者消費(fèi)，使該團(tuán)旅游者購(gòu)買(mǎi)大量假珠寶項(xiàng)鏈，造成惡劣影響。對(duì)此行為，旅游行政管理部門(mén)可以依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》處罰：(　　)AB

　　A、李某　　　B、李某所在的旅行社　C、李某所在的旅行社經(jīng)理　D、定點(diǎn)商店

　　46、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況，可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃，但必須( )

　　A、征得多數(shù)旅游者的同意 B、立即報(bào)告旅行社 C、終止導(dǎo)游活動(dòng) D、從接待計(jì)劃中減少旅游項(xiàng)目。

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