11、下列對(duì)設(shè)立國(guó)內(nèi)旅行社的條件敘述正確的是( )

　　A、具有持國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理任職資格證書》的總經(jīng)理和副總經(jīng)理各一名

　　B、取得會(huì)計(jì)師以上職稱的專職財(cái)會(huì)人員一名

　　C、注冊(cè)資本不少于30萬(wàn)人民幣，質(zhì)量保證金10萬(wàn)元

　　D、部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管人員一名

　　12、申請(qǐng)開辦旅行社在申請(qǐng)到《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》后( )個(gè)工作日以內(nèi)向工商行政管理部門申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

　　A、30 B、40 C、60 D、90

　　13、旅行社可以設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)有( )

　　A、辦事處 B、門市部 C、代表處

　　D、非法人分社 E、聯(lián)絡(luò)處

　　14、外國(guó)旅行社常駐機(jī)構(gòu)的敘述正確的是( )

　　A、外國(guó)旅行社常駐機(jī)構(gòu)只能從事非經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)

　　B、可以接待本國(guó)來華的旅行者

　　C、可以從事旅游咨詢的服務(wù)

　　D、可以為來華客人訂房、訂餐等業(yè)務(wù)

　　15、下列行為適用質(zhì)量保證金對(duì)旅游者進(jìn)行賠償?shù)? )

　　A、旅行社服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者經(jīng)濟(jì)利益損失

　　B、旅行社因破產(chǎn)造成旅游者損失的

　　C、旅行社團(tuán)不可抗力因素不能達(dá)到服務(wù)要求而使旅游者損失

　　D、旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故的

　　16、導(dǎo)游人員未按國(guó)家或旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社賠償旅游者( )

　　A、同額違約金 B、所付導(dǎo)游費(fèi)用的2倍

　　C、違約金的20% D、違約金的30%

　　17、旅游質(zhì)監(jiān)所受理的質(zhì)量保證金賠償案件，沒有特殊原因的，應(yīng)當(dāng)在受理之日起( )內(nèi)審理終結(jié)。

　　A、30日 B、60日 C、90日 D、15日

　　18、旅行社( )經(jīng)營(yíng)，旅游行政管理部門則退還旅行社質(zhì)量保證金。

　　A、中止 B、終止 C、轉(zhuǎn)產(chǎn) D、改制

　　19、《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定，外商投資旅行社的外國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)者年旅游經(jīng)營(yíng)總額應(yīng)在( )美元以上。

　　A、5000萬(wàn) B、4000萬(wàn) C、3000萬(wàn) D、1000萬(wàn)

　　20、旅游行政管理部門對(duì)在年檢中存在( )旅行社，不予通過業(yè)務(wù)年檢。

　　A、歇業(yè)超過壹年的 B、嚴(yán)重超范圍經(jīng)營(yíng)的

　　C、未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的 D、經(jīng)營(yíng)過程中有零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象的

　　【參考答案】11、CD 12、C 13、BD14、AC 15、AB 16、B 17、C 18、B 19、B 20、AB