21、國內(nèi)豆?jié){機(jī)市場在2008年出現(xiàn)了井噴，新增豆?jié){機(jī)企業(yè)800多家，其中具有自主品牌的就有100多家，大型家電集團(tuán)也陸續(xù)跟進(jìn)，消費(fèi)者對豆?jié){機(jī)品牌的選擇開始出現(xiàn)多樣化的態(tài)勢。從競爭格局來看，這種變化屬于(B)

　　A替代品 B產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭 C購買商 D供應(yīng)商

　　22、某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值，開發(fā)了一種叫號系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號。根據(jù)以上信息，從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于(C)

　　A服務(wù) B采購 C技術(shù)開發(fā) D基礎(chǔ)設(shè)施

　　23、正德公司是一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為了正確合理的評價(jià)本身的核心競爭力，提高服務(wù)水平，把一家知名的酒店作為基準(zhǔn)對象進(jìn)行分析，并實(shí)地考察，正德公司進(jìn)行基準(zhǔn)分析的類型屬于(D) A內(nèi)部基準(zhǔn) B競爭性基準(zhǔn) C過程或活動(dòng)基準(zhǔn) D一般基準(zhǔn)

　　24、王老吉在對市場進(jìn)行分析后得到一個(gè)結(jié)論，即在消費(fèi)者的認(rèn)知中，飲食是上火的一個(gè)重要原因，特別是“辛辣”“煎炸”飲食，因此王老吉在維護(hù)原有的銷售渠道的基礎(chǔ)上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象，重點(diǎn)選擇在湘菜館川菜館火鍋店燒烤店等銷售王老吉，迅速占領(lǐng)了市場，這體現(xiàn)了企業(yè)能力中的(C)

　　A研發(fā)能力 B生產(chǎn)管理能力 C營銷能力 D組織管理能力

　　25、某企業(yè)以出售茶為主，該企業(yè)在南方擁有一座山，景色優(yōu)美，稱為一個(gè)小的旅游景點(diǎn)，企業(yè)可以在此景點(diǎn)內(nèi)的度假村出售自己的茶葉，也形成了很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。從決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源角度分析屬于(C)

　　A稀缺資源 B不可被模仿的資源 C不可替代的資源 D持久的資源

　　26、M公司以其嚴(yán)格的內(nèi)部管理，嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)以及高效的內(nèi)部運(yùn)作著稱，雖然其他方面和同行不相上下，但依然占據(jù)了大部分的市場份額;那么對于M公司，它可能擁有了比其他公司更好的(D)

　　A有形資源 B無形資源 C協(xié)作資源 D人力資源

　　27、下列關(guān)于波士頓矩陣的說法中正確的是(C)

　　A市場增長率高的業(yè)務(wù)類型包括明星業(yè)務(wù)和金牛業(yè)務(wù) B明星業(yè)務(wù)應(yīng)該采取收獲戰(zhàn)略

　　C瘦狗業(yè)務(wù)的特征是低相對市場占有率和低市場增長率 D放棄戰(zhàn)略適用于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

　　28、隨著我國消費(fèi)者關(guān)注健康飲食的趨勢日益明顯，A企業(yè)選擇了我國傳統(tǒng)食品——豆?jié){，以生產(chǎn)豆?jié){機(jī)起家，迅速發(fā)展。這表明該企業(yè)注意到了環(huán)境中的哪項(xiàng)因素，從而做出了正確的戰(zhàn)略選擇(D)

　　A政治法律環(huán)境因素 B經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 C技術(shù)環(huán)境因素 D社會(huì)文化環(huán)境因素

　　29、甲公司打算進(jìn)軍飲料行業(yè)，結(jié)合內(nèi)部環(huán)境分析，甲公司打算主營軟飲料，據(jù)此甲公司確定了戰(zhàn)略群組，則甲公司在確定戰(zhàn)略群組時(shí)考慮的最主要因素是(A)

　　A產(chǎn)品的差異化程度 B細(xì)分市場的數(shù)目 C所使用的分銷渠道 D組織的規(guī)模

　　30、下列關(guān)于技術(shù)環(huán)境對戰(zhàn)略產(chǎn)生影響的說法中，正確的是(B)

　　A技術(shù)的進(jìn)步不可以使企業(yè)對市場和客戶進(jìn)行更有效的分析 B技術(shù)進(jìn)步可以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢

　　C基本技術(shù)可以導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰 D新技術(shù)會(huì)使企業(yè)不關(guān)注環(huán)境的保護(hù)

　　31、甲公司面臨的市場狀況如下：消費(fèi)者對產(chǎn)品認(rèn)識深刻，挑剔性高，由于利潤率下降明顯，許多競爭對手開始退出該市場，甲公司必須集中于成本控制以維持正的現(xiàn)金流量。根據(jù)以上信息可以判斷在產(chǎn)業(yè)生命周期的下列階段中，甲公司處于(D)

　　A導(dǎo)入期 B成長期 C成熟期 D衰退期