21.銀行從業(yè)人員的以下做法合理的是( )。

　　A.客戶送給其貴重的鉆石項(xiàng)鏈

　　B.節(jié)日客戶送來賀卡

　　C.在談業(yè)務(wù)時(shí)主動(dòng)提出給客戶相關(guān)的調(diào)研費(fèi)

　　D.接受客戶貴重禮品后同意在辦理業(yè)務(wù)時(shí)給予優(yōu)惠

　　22.銀行業(yè)從業(yè)人員處理客戶投訴時(shí)，( )。

　　A.應(yīng)當(dāng)將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時(shí)地告訴客戶

　　B.應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴，事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)，則不必再答復(fù)客戶

　　C.若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法拿出意見，只能擱置

　　D.不應(yīng)當(dāng)理會(huì)客戶錯(cuò)誤的投訴和建議

　　23.我國(guó)貨幣政策的中介目標(biāo)是貨幣供應(yīng)量。通常所說的Mo指( )。

　　A.居民活期存款

　　B.在銀行體系以外流通的現(xiàn)金

　　C.居民定期存款

　　D.居民金融資產(chǎn)投資

　　24.經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者( )負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)查詢涉嫌金融違法的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其工作人員以及關(guān)聯(lián)行為人的賬戶。

　　A.其市一級(jí)派出機(jī)構(gòu)

　　B.其省一級(jí)派出機(jī)構(gòu)

　　C.銀行業(yè)協(xié)會(huì)

　　D.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)

　　25.下列不屬于未按照規(guī)定進(jìn)行信息披露的處理措施是( )。

　　A.由國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正

　　B.處以20萬元以上50萬元以下罰款

　　C.尚不構(gòu)成犯罪的，由國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)沒收違法所得

　　D.情節(jié)特別嚴(yán)重或逾期不改正的，可以責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷其經(jīng)營(yíng)許可證

　　26.項(xiàng)目貸款一般為( )。

　　A.中長(zhǎng)期貸款

　　B.短期貸款

　　C.貿(mào)易融資貸款

　　D.流動(dòng)資金貸款

　　試題來源：銀行從業(yè)資格證題庫

考試題庫	產(chǎn)品價(jià)格	試題數(shù)量	免費(fèi)體驗(yàn)
2017銀行從業(yè)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》（公共基礎(chǔ)）考試題庫	50元	3066題
2017年銀行從業(yè)《個(gè)人理財(cái)》考試題庫	50元	1944題
2017年銀行從業(yè)《風(fēng)險(xiǎn)管理》考試題庫	50元	1741題
2017年銀行從業(yè)《公司信貸》考試題庫	50元	2170題
2017年銀行從業(yè)《個(gè)人貸款》考試題庫	50元	2030題
2017年銀行從業(yè)《個(gè)人理財(cái)（中級(jí)）》考試題庫	50元	110題

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　　27.下列選項(xiàng)中不屬于銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管職責(zé)的是( )。

　　A.對(duì)銀行業(yè)自律組織的活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督

　　B.對(duì)擅自設(shè)立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或非法從事銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)予以取締

　　C.負(fù)責(zé)統(tǒng)一編制金融業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)表，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以公布

　　D.對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的董事和高級(jí)管理人員實(shí)行任職資格管理

　　28.下列關(guān)于信用卡消費(fèi)信貸的特點(diǎn)，描述不正確的是( )。

　　A.循環(huán)信用額度

　　B.沒有最低還款額

　　C.無抵押無擔(dān)保貸款

　　D.通常是短期、小額、無指定用途

　　29.按照《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》的規(guī)定，下列屬于大額交易的是( )。

　　A.個(gè)人銀行賬戶與單位銀行賬戶之間當(dāng)日累計(jì)人民幣100萬元以上的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)

　　B.金融機(jī)構(gòu)在黃金交易所進(jìn)行的黃金交易

　　C.單位銀行賬戶之間當(dāng)日累計(jì)外幣等值10萬美元的轉(zhuǎn)賬

　　D.交易一方為個(gè)人當(dāng)日累計(jì)等值5 000美元的跨境交易

　　30.如果一家銀行核心資本離監(jiān)管當(dāng)局的要求相差很遠(yuǎn)，那么它可以采用( )形式來籌集資本。

　　A.發(fā)行短期次級(jí)債券

　　B.發(fā)行長(zhǎng)期次級(jí)債券

　　C.發(fā)行普通股

　　D.提高留存利潤(rùn)