單選題(當(dāng)前21/142題，0.5分)

　　下列關(guān)于個(gè)人貸款的貸款調(diào)查的表述，錯(cuò)誤的是()。

　　A 貸款調(diào)查可采取現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法

　　B 如第三方能夠達(dá)到貸款人所要求的最高資質(zhì)，貸款人可以將貸款調(diào)查的全部事項(xiàng)委托第三方完成

　　C 作為第三方代為辦理貸款調(diào)查事項(xiàng)的機(jī)構(gòu)必須有嚴(yán)格的資質(zhì)條件

　　D 貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，可將貸款調(diào)查中的部分特定事項(xiàng)審慎委托第三方代為辦理

　　正確答案：B

　　貸款調(diào)查應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查 為輔，采取現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，可將貸款調(diào)查中的部分特定事項(xiàng)審慎委托第三方 代為辦理，但必須明確第三方的資質(zhì)條件。貸款人不得將貸款調(diào)查的全部事項(xiàng)委托第三方完成。

　　單選題(當(dāng)前22/142題，0.5分)

　　()是現(xiàn)代營銷最基本的方法，介于大眾營銷和一對(duì)一營銷之間。

　　A 分層營銷策略

　　B 專業(yè)化營銷策略

　　C 產(chǎn)品差異營銷策略

　　D 交叉營銷策

　　正確答案：A

　　所謂客戶分層，是指銀行依據(jù)客戶需求 的差異性和類似性，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場(chǎng)。分層營銷是現(xiàn)代營銷最基本的方法，它把客戶分成不同的細(xì)分市場(chǎng)，提供不同的產(chǎn)品和不同 的服務(wù)，但又不同于一對(duì)一的營銷，研究的是某一層面所有的需求，介于大眾營銷和一對(duì)一營銷之間，用相對(duì)少的資源滿足這一批客戶的需求。

　　單選題(當(dāng)前23/142題，0.5分)

　　借款合同要求借款人等當(dāng)事人簽訂()性質(zhì)的條款，自我聲明其提供的申貸材料和信息是真實(shí)有效的，否則需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　A 互惠

　　B 公平

　　C 法律

　　D 承諾

　　正確答案：D

　　借款合同要體現(xiàn)協(xié)議承諾原則，保證借款合同的完善性、承諾的法律化乃至管理的系統(tǒng)化，涵蓋要點(diǎn)之一是明確約定各方當(dāng)事人的誠信承諾。在借款合同等協(xié)議文件中要求借款人等當(dāng)事人簽訂承諾性質(zhì)的條款，自我聲明其提供的申貸材料和信息是真實(shí)有效的，否則需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　單選題(當(dāng)前24/142題，0.5分)

　　保證關(guān)系反映的是保證人、債權(quán)人、債務(wù)人三者之間的法律關(guān)系，一般簽訂保證合同的當(dāng)事人是()。

　　A 保證人、債權(quán)人、債務(wù)人

　　B 債權(quán)人、債務(wù)人

　　C 保證人、債權(quán)人

　　D 保證人、債務(wù)人

　　正確答案：C

　　采用保證擔(dān)保方式的，保證人應(yīng)與貸款銀行簽訂保證合同。

　　單選題(當(dāng)前25/142題，0.5分)

　　在我國開辦最早、規(guī)模最大的個(gè)人貸款產(chǎn)品是()。

　　A 個(gè)人教育貸款

　　B 個(gè)人汽車貸款

　　C 個(gè)人住房貸款

　　D 個(gè)人經(jīng)營類貸款

　　正確答案：C

　　個(gè)人住房貸款的發(fā)展歷程提到個(gè)人住房貸款在各國個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中都是最主要的個(gè)人貸款產(chǎn)品，在我國也是最早開辦、規(guī)模最大的個(gè)人貸款產(chǎn)品。

　　單選題(當(dāng)前26/142題，0.5分)

　　根據(jù)最新監(jiān)管政策，商業(yè)銀行對(duì)個(gè)人住房貸款客戶的貸款利率和首付款比例，應(yīng)主要根據(jù)()區(qū)別核定。

　　A 自住房或非自住房

　　B 首次購房或非首次購房

　　C 所購房屋為期房或現(xiàn)房

　　D 普通住房或非普通住房

　　正確答案：B

　　按照國發(fā)[2010]10號(hào)文，對(duì)購 買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以上的家庭(包括借款人、配偶及未成年子女)，貸款首付款比例不得低于30%;對(duì)貸款購買第二套住房的家庭，貸款 首付比例不得低于50%，貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的1.1倍;對(duì)貸款購買第三套及以上住房的，貸款首付款比例和貸款利率應(yīng)大幅度提高

　　單選題(當(dāng)前27/142題，0.5分)

　　借款人購買()時(shí)，可以向銀行申請(qǐng)個(gè)人耐用品消費(fèi)貸款。

　　A 經(jīng)濟(jì)適用房

　　B 自住商品房

　　C 10萬元以下自用車

　　D 鋼琴

　　正確答案：D

　　個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款是指銀行向自然人發(fā)放的用于購買大額耐用消費(fèi)品的人民幣擔(dān)保貸款;耐用消費(fèi)品通常是指價(jià)值較大、使用壽命相對(duì)較長的家用商品，包括除汽車、房屋以外的家用電器、電腦、家具、健身器材和樂器等;

　　單選題(當(dāng)前28/142題，0.5分)

　　A公司股東張先生向銀行申請(qǐng)個(gè)人商用房貸款，下列不能認(rèn)定為其還款來源的是()。

　　A 張先生名下住房出租收入

　　B A公司的經(jīng)營收入

　　C 張先生貸款所購商品房的出租收入

　　D 張先生的工資收入

　　正確答案：B

　　商用房主要是用于盈利的經(jīng)營性房屋，與普通個(gè)人住房貸款以工資薪金收入作為主要還款來源不同，商用房貸款(特別是金額較大的商用房貸款)的還款來源主要是借款人的經(jīng)營性收入，包括租金收入和其他經(jīng)營收入等。A公司的經(jīng)營收入不是張先生的個(gè)人收入所得。

　　單選題(當(dāng)前29/142題，0.5分)

　　個(gè)人住房貸款的期限在1年以內(nèi)(含1年)的，實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整()計(jì)息。

　　A 按月調(diào)整

　　B 不分段

　　C 按年調(diào)整

　　D 按季調(diào)整

　　正確答案：B

　　個(gè)人住房貸款的計(jì)息、結(jié)息方式，由借 貸雙方協(xié)商確定。一般來說，個(gè)人住房貸款的期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款，實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息;貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇 法定利率調(diào)整時(shí)，可由借貸雙方按商業(yè)原則確定，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整，也可采用固定利率的確定方式。

　　單選題(當(dāng)前30/142題，0.5分)

　　個(gè)人質(zhì)押貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn)是關(guān)注質(zhì)物的真實(shí)性、合法性和()。

　　A 權(quán)利排他性

　　B 可變現(xiàn)性

　　C 價(jià)值穩(wěn)定性

　　D 收益可預(yù)期性

　　正確答案：B

　　由于借款人需將價(jià)值充足、變現(xiàn)性強(qiáng)的權(quán)利憑證質(zhì)押給銀行，銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)較低，擔(dān)保方式相對(duì)安全。此類貸款的風(fēng)險(xiǎn)控制重點(diǎn)是關(guān)注質(zhì)物的真實(shí)性、合法性和可變現(xiàn)性，因而銀行在對(duì)借款人的信用評(píng)價(jià)方面可以有所省略。

　　單選題(當(dāng)前31/142題，0.5分)

　　下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款合同文本填寫的表述，錯(cuò)誤的是()。

　　A 填寫合同時(shí)，必須做到不錯(cuò)漏、不潦草

　　B 填寫合同時(shí)，必須做到數(shù)字正確、字跡清晰

　　C 合同填寫時(shí)，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要素齊全

　　D 填寫合同時(shí)，貸款金額和貸款期限經(jīng)雙方協(xié)商可涂改，并加蓋雙方印章

　　正確答案：D

　　合同填寫必須做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草，禁止涂改。

　　單選題(當(dāng)前32/142題，0.5分)

　　市場(chǎng)細(xì)分的策略分為集中策略和差異性策略，其中集中策略通常適用于()。

　　A 尚未上市的大型商業(yè)銀行

　　B 資源豐富的中型銀行

　　C 資源不多的中小銀行

　　D 大型股份制商業(yè)銀行

　　正確答案：C

　　集中策略，是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后，從中選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)，只設(shè)計(jì)一種營銷組合，集中人力、物力和財(cái)力投入到這一目標(biāo)市場(chǎng)。

　　單選題(當(dāng)前33/142題，0.5分)

　　由于個(gè)人信用貸款免去了繁瑣的擔(dān)保手續(xù)，成為年輕人喜愛的貸款產(chǎn)品，對(duì)貸款銀行而言，個(gè)人信用貸款是一項(xiàng)()的業(yè)務(wù)。

　　A 低資本成本、高風(fēng)險(xiǎn)成本、低營運(yùn)成本、低利率定價(jià)

　　B 高資本成本、高風(fēng)險(xiǎn)成本、低營運(yùn)成本、高利率定價(jià)

　　C 低資本成本、高風(fēng)險(xiǎn)成本、低營運(yùn)成本、高利率定價(jià)

　　D 高資本成本、低風(fēng)險(xiǎn)成本、低營運(yùn)成本、高利率定價(jià)

　　正確答案：C

　　個(gè)人信用貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的、 無須提供任何擔(dān)保的貸款。個(gè)人信用貸款主要依據(jù)借款申請(qǐng)人的個(gè)人信用記錄和個(gè)人信用等級(jí)確定貸款額度，信用等級(jí)越高，信用額度越大，反之越小。而個(gè)人信用 記錄和個(gè)人信用評(píng)級(jí)時(shí)刻都在變化。個(gè)人信用貸款利率按照中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率執(zhí)行，浮動(dòng)幅度按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　單選題(當(dāng)前34/142題，0.5分)

　　個(gè)人住房貸款審批環(huán)節(jié)主要操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括()。

　　A 審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款

　　B 未按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放

　　C 貸款擔(dān)保手續(xù)未齊備即發(fā)放貸款

　　D 未按獨(dú)立公正原則審批

　　正確答案：C

　　貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)為：1.未按獨(dú)立公正原則審批;2.不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放;3.審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款

　　單選題(當(dāng)前35/142題，0.5分)

　　個(gè)人汽車貸款在開戶放款時(shí)應(yīng)注意：借款人與銀行簽約時(shí)，要明確告知在放款時(shí)遇法定利率調(diào)整時(shí)，應(yīng)執(zhí)行()。

　　A 具體放款日當(dāng)日利率

　　B 原借款合同利率

　　C 原借款合同利率與具體放款當(dāng)日利率兩者中的低者

　　D 原借款合同利率與具體放款當(dāng)日利率兩者中的高者

　　正確答案：A

　　在開戶放款時(shí)應(yīng)注意：借款人與貸款銀行簽約時(shí)，要明確告知在放款時(shí)遇法定利率調(diào)整時(shí)，應(yīng)執(zhí)行具體放款日當(dāng)日利率。

　　單選題(當(dāng)前36/142題，0.5分)

　　本次貸款的月還本付息額2350元，所購房產(chǎn)的月物業(yè)管理費(fèi)預(yù)計(jì)150元，其他債務(wù)月均償付額300元，借款人月均收入5000元。依據(jù)《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，審查其房產(chǎn)支出與收入比、債務(wù)與收入比兩項(xiàng)指標(biāo)，以下說法正確的是()。

　　A 房產(chǎn)支出與收入比達(dá)到條件、債務(wù)與收入比未達(dá)到條件

　　B 房產(chǎn)支出與收入比未達(dá)到條件、債務(wù)與收入比達(dá)到條件

　　C 兩項(xiàng)指標(biāo)均未達(dá)到條件

　　D 兩項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到條件

　　正確答案：A

　　商業(yè)銀行應(yīng)著重考核借款人還款能力， 應(yīng)將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在50%以下(含50%)，月所有債務(wù)支出與收入比控制在55%以下(含55%)。房產(chǎn)支出與收入比=(本次 貸款的月還款額+月物業(yè)管理費(fèi))/月均收入;所有債務(wù)與收入比=(本次貸款月還款額+月物業(yè)管理費(fèi)+其他債務(wù)月均償付額)/月均收入;所以房產(chǎn)支出與收入 比=(2350+150)÷5000×100%=50%;債務(wù)與收入比=(2350+150+300)÷5000×100%=56%

　　單選題(當(dāng)前37/142題，0.5分)

　　銀行營銷組織通常有多種模式，當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可以劃分，即每個(gè)不同細(xì)分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)者群體時(shí)，最適宜采用的營銷組織模式為()。

　　A 區(qū)域型營銷組織

　　B 職能型營銷組織

　　C 產(chǎn)品型營銷組織

　　D 市場(chǎng)型營銷組織

　　正確答案：D

　　市場(chǎng)型營銷組織是指當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可加以劃分，即每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí)，可以采用這種營銷組織結(jié)構(gòu)。

　　單選題(當(dāng)前38/142題，0.5分)

　　根據(jù)《個(gè)人貸款暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)按區(qū)域、品種、客戶群等維度建立個(gè)人貸款()。

　　A 信用評(píng)級(jí)

　　B 風(fēng)險(xiǎn)限額

　　C 擔(dān)保情況

　　D 還款記錄

　　正確答案：B

　　貸款人應(yīng)按區(qū)域、品種、客戶群等維度建立個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)限額管理制度。

　　單選題(當(dāng)前39/142題，0.5分)

　　下列關(guān)于個(gè)人住房貸款的貸款人受托支付方式的表述，錯(cuò)誤的是()。

　　A 銀行應(yīng)規(guī)范受托支付的審核要件

　　B 銀行應(yīng)明確受托支付的條件

　　C 銀行應(yīng)在貸款資金支付后做好有關(guān)細(xì)節(jié)的認(rèn)定記錄

　　D 銀行應(yīng)在貸款資金發(fā)放后，審核借款人相關(guān)交易資料和憑證是否符合約定條件

　　正確答案：D

　　采用貸款人受托支付方式的，銀行應(yīng)明 確受托支付的條件，規(guī)范受托支付的審核要件，要求借款人在使用貸款時(shí)提出支付申請(qǐng)，并授權(quán)貸款人按合同約定方式支付貸款資金。銀行應(yīng)在貸款資金發(fā)放前審核 借款人相關(guān)交易資料和憑證是否符合合同約定條件，支付后做好有關(guān)細(xì)節(jié)的認(rèn)定工作。貸款人受托支付完成后，應(yīng)詳細(xì)記錄資金流向，歸集保存相關(guān)憑證。

　　單選題(當(dāng)前40/142題，0.5分)

　　目前我國個(gè)人住房貸款中的()制度，使借款人承擔(dān)了一定的利率風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致了借款人在利率上長周期中出現(xiàn)違約的可能性加大。

　　A 浮動(dòng)利率

　　B 固定利率

　　C 票面利率

　　D 市場(chǎng)利率

　　正確答案：A

　　個(gè)人住房貸款中的浮動(dòng)利率制度，使借款人承擔(dān)了相當(dāng)大比率的利率風(fēng)險(xiǎn)，這就導(dǎo)致了借款人在利率上升周期中出現(xiàn)貸款違約的可能性加大。