多項(xiàng)選擇題
　1、PDPC的用途()。

　　A.制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

　　B.對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測(cè)

　　C.制訂控制工序的應(yīng)對(duì)措施

　　D.方針目標(biāo)管理中的實(shí)施計(jì)劃

　　答案：A、B、C、D

　　2、質(zhì)量改進(jìn)時(shí)，“掌握現(xiàn)狀”階段可以采用的統(tǒng)計(jì)工具有()。

　　A.PDPC法

　　B.散布圖

　　C.網(wǎng)絡(luò)圖

　　D.控制圖

　　E.方差分析

　　答案：B、D

　　3、質(zhì)量改進(jìn)中的分析問(wèn)題原因一般有()等步驟。

　　A.調(diào)查原因

　　B.設(shè)立假說(shuō)

　　C.驗(yàn)證假說(shuō)

　　D.整理原因

　　答案：B、C

　　4、質(zhì)量改進(jìn)的步驟中擬定并實(shí)施的對(duì)策有()。

　　A.解決現(xiàn)象(結(jié)果)

　　B.確認(rèn)效果

　　C.驗(yàn)證假說(shuō)

　　D.消除引起結(jié)果的原因，防止再發(fā)生。

　　答案：A、D

　　5、為了持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，企業(yè)上層管理者“不宜下放”的職責(zé)有()。

　　A.批準(zhǔn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

　　B.積極參加具體的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)

　　C.為企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)提供資源保證

　　D.參加企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)成果表彰大會(huì)

　　E.參加質(zhì)量委員會(huì)的工作

　　答案：A、C、D、E