多項選擇題
1.下列屬于固有特性的是(BCD)。

A.產(chǎn)品的價格

B.產(chǎn)品的說明書

C.產(chǎn)品的售后服務(wù)要求

D.產(chǎn)品的化學(xué)性能

2.培訓(xùn)有效性的評價方式是(ABD)。

A.自我評價

B.訓(xùn)后評價

C.課堂評價

D.跟蹤評價

3.在質(zhì)量檢驗階段中，參與質(zhì)量檢驗的人員有( BCD )。

A.技術(shù)人員

B.操作工人

C.工長

D.質(zhì)量檢驗員

E.企業(yè)行政人員

4.一般情況下，產(chǎn)品質(zhì)量取決于( ABCD )。

A.市場調(diào)研質(zhì)量

B.設(shè)計質(zhì)量

C.制造質(zhì)量

D.使用質(zhì)量

E.服務(wù)質(zhì)量

5.質(zhì)量管理學(xué)是在不斷總結(jié)關(guān)于利用( AB )力量的實踐基礎(chǔ)上逐步形成的。

A.人

B.物

C.環(huán)境

D.科學(xué)技術(shù)

E.管理