A.質量檢驗階段

B.質量控制階段

C.統(tǒng)計質量控制階段

D.全面質量管理階段

E.質量經營管理階段

7.ISO9000系列國家標準包括( BC )。

A.全面質量管

B.質量經營管理

C.全面質量保證

D.微觀質量管理

E.宏觀質量管理

8.產品品質量特性包括( DE )。

A.價值特性

B.使用特性

C.適用特性

D.真正質量特性

E.代用質量特性

9.全面質量管理的基礎工作有( ABCDE )。

A.標準化工作

B.計量工作

C.質量信息工作

D.質量責任制

E.質量教育工作

10.全面質量管理的基本要求有( ABCD )。

A.全員的質量管理

B.全過程的質量管理

C.全企業(yè)的質量管理

D.多方法的質量管理

E.經驗式的質量管理