A. 制訂項目實施計劃

B. 對整個系統(tǒng)的重大事故進行預(yù)測

C. 制訂控制工序的應(yīng)對措施

D. 方針目標(biāo)管理中的實施計劃

答案：ABCD

為了持續(xù)開展質(zhì)量改進活動，企業(yè)上層管理者“不宜下放”的職責(zé)有( )。

A. 批準(zhǔn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

B. 積極參加具體的質(zhì)量改進活動

C. 為企業(yè)質(zhì)量改進活動提供資源保證

D. 參加企業(yè)的質(zhì)量改進活動成果表彰大會

E. 參加質(zhì)量委員會的工作

答案：ACDE

質(zhì)量改進的步驟中擬定并實施的對策有( )。

A. 解決現(xiàn)象(結(jié)果)

B. 確認效果

C. 驗證假說

D. 消除引起結(jié)果的原因，防止再發(fā)生。

答案：AD

為了持續(xù)開展質(zhì)量改進活動，企業(yè)上層管理者“不宜下放”的職責(zé)有( )。

A. 批準(zhǔn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

B. 積極參加具體的質(zhì)量改進活動

C. 為企業(yè)質(zhì)量改進活動提供資源保證

D. 參加企業(yè)的質(zhì)量改進活動成果表彰大會

E. 參加質(zhì)量委員會的工作

答案：ACDE

質(zhì)量改進的步驟中擬定并實施的對策有( )。

A. 解決現(xiàn)象(結(jié)果)

B. 確認效果

C. 驗證假說

D. 消除引起結(jié)果的原因，防止再發(fā)生。

答案：AD