試題答案:A
第7題
試題答案:B
第8題
第9題
第10題
試題答案:C
試題解析:
劣質(zhì)成本(COPQ)是六西格瑪管理重要切入點,COPQ的觀念是幫助選擇六西格瑪改進項目。
來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試