A.顧客

B.企業(yè)內部過程

C.劣質成本

D.學習與增長

參考答案：

第1題

試題答案：D

第2題

試題答案：A

試題解析：

已知△t=1，△γ(t)=1，Ns(t)=9700則：

γ(t)=1/9700×1=1/9700≈0.000103/天。

第3題

試題答案：D

試題解析：

產品的累積故障分布中最簡單的分布是指數分布。

第4題

試題答案：C

試題解析：

工作到某時刻尚未發(fā)生故障(失效)的產品，在該時刻后一個單位時間內發(fā)生故障(失效)的概率，稱之為產品的故障(失效)率，也稱瞬時故障(失效)率。

第5題

試題答案：A

試題解析：

典型的可靠性模型有串聯模型和并聯模型。串聯模型是指 組成 產品的所有單元中任一單元發(fā)生故障都會導致整個產品故障的模型。并聯模型是指組成產品所有單元工作時，只要有一個單元不發(fā)生故障，產品就不會發(fā)生故障，亦稱工作貯備模型。