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　　1、質(zhì)量檢驗計劃的總體安排包括( ABCDE )。 
　　A．編制檢驗流程圖 
　　B．設(shè)置檢驗站 
　　C．確定檢驗的方式、方法和手段 
　　D．確定檢驗項目 
　　E．確定檢驗數(shù)量

　　2、不合格品的控制措施有( ABCDE )。 
　　A．標(biāo)識 
　　B．隔離 
　　C．評審 
　　D．處置 
　　E．預(yù)防措施

　　3、消除不合格的原因的措施有( ABCDE )。 
　　A．過程不合格報告 
　　B．管理評審 
　　C．顧客投拆 
　　D．市場反饋 
　　E．審&&核 

　　4、做好糾正措施工作，必須抓好的環(huán)節(jié)有( ABCDE )。 
　　A．過程控制 
　　B．職責(zé)的分配 
　　C．嚴(yán)重性評價 
　　D．問題的分析 
　　E．消除原因 

　　5、查找檢驗人員“技術(shù)差錯”的方法有( ABCD )。 
　　A．復(fù)核檢驗 
　　B．循環(huán)檢驗
　　C．重復(fù)檢驗 
　　D．標(biāo)準(zhǔn)樣品檢驗 
　　E．資格檢驗 

　　6、造成檢驗差錯的原因有( CDE )。 
　　A．錯檢 
　　B．漏檢 
　　C．技術(shù)差錯 
　　D．粗心大意的差錯 
　　E．明知故犯的差錯 

　　7、執(zhí)行使用的質(zhì)量職能的部門有( ABCDE )。 
　　A．銷售部門 
　　B．市場調(diào)查部門 
　　C．運輸部門 
　　D．商業(yè)部門
　　E．用戶服務(wù)部門 

　　8、包裝質(zhì)量的直接要求是( ACE )。 
　　A．保護(hù)性 
　　B．耐用性
　　C．實用性 
　　D．可靠性 
　　E．商品性 

　　9、銷售前的質(zhì)量管理應(yīng)抓好的工作有( ACD )。 
　　A．包裝 
　　B．貯存 
　　C．運輸 
　　D．入庫保管 
　　E．出廠檢驗 

　　10、在產(chǎn)品的運輸過程中，客觀因素對產(chǎn)品質(zhì)量的影響有( ABE )。 
　　A．溫度 
　　B．濕度 
　　C．包裝不善 
　　D．粗心大意
　　E．振動