21、一個企業(yè)的管理體系可包括( AB )。

　　A、 質(zhì)量管理體系

　　B、 環(huán)境管理體系

　　C、 財務管理體系

　　D、 資源管理體系

　　22、制訂的審核計劃主要內(nèi)容有( ABD )。

　　A、 審核目的和范圍

　　B、 審核依據(jù)和日期

　　C、 審核的結(jié)論

　　D、 審核組的組成

　　23、基于質(zhì)量管理體系的基本要求，資源至少包括( ABC )。

　　A、 人工資源

　　B、 基礎設施

　　C、 工作環(huán)境

　　D、 信息

　　E、 財務資源

　　24、GB/T 19001-2000標準中，數(shù)據(jù)分析提供的信息至少包括( ACD )。

　　A、 過程和產(chǎn)品的特性及趨勢

　　B、 審核結(jié)果

　　C、 供方

　　D、 與產(chǎn)品要求不符合性

　　E、 質(zhì)量成本

　　25、GB/T 19001-2000標準要求對生產(chǎn)和服務需確認的過程是( BCD )。

　　A、 生產(chǎn)和服務的關(guān)鍵過程

　　B、 生產(chǎn)和服務的特殊過程

　　C、 僅在產(chǎn)品或服務交付之后問題才顯現(xiàn)的過程

　　D、 過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測量加以驗證的過程