2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是()。
A.持續(xù)改進(jìn)原理
B.系統(tǒng)理論
C.八項質(zhì)量管理原則
D.十二項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
認(rèn)證機(jī)構(gòu)向組織頒發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,證書的有效期一般為()。
A.一年
B.二年
C.三年
D.四年
最高管理者應(yīng)正式發(fā)布組織的質(zhì)量方針,但質(zhì)量方針()的觀點不是GB/T 19001-2000標(biāo)準(zhǔn)所要求的。
A.應(yīng)由最高管理者親自制定
B.應(yīng)包含對滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾
C.應(yīng)與組織宗旨相適應(yīng)
D.應(yīng)提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架
2000版標(biāo)準(zhǔn)()在ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加行業(yè)特殊要求的條款。
A.不允許
B.允許
C.要求
D.已經(jīng)
最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針保持一致,但()的觀點不是GB/T 19001-2000標(biāo)準(zhǔn)所要求的。
A.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的
B.質(zhì)量目標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容
C.質(zhì)量目標(biāo)可以是定量的,也可以是定性的
D.質(zhì)量目標(biāo)必須是定量的
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