5、某公司生產(chǎn)的新型電路板其有100 個焊點，這些焊點不能出現(xiàn)虛焊或連焊等缺陷。在過去一個月中共生產(chǎn)了10000 塊這樣的電路板，發(fā)現(xiàn)虛焊連焊等缺陷6000 個。這個生產(chǎn)過程的DPMO 為( )

A. 6

B. 60

C. 600

D. 6000

答案：D

1、質(zhì)量改進時，“掌握現(xiàn)狀”階段可以采用的統(tǒng)計工具有( )。

A. PDPC 法

B. 散布圖

C. 網(wǎng)絡(luò)圖

D. 控制圖

E. 方差分析

答案：BD

解析：“掌握現(xiàn)狀”階段需要解決的最主要的問題是尋找質(zhì)量特性值的波動和影響因素的波動之間的關(guān)系，可以采用的統(tǒng)計工具有B、D 選項。A 選項PDPC 法和C 選項網(wǎng)絡(luò)圖主要應(yīng)用于制訂實施計劃階段;E 選項方差分析主要應(yīng)用于“分析問題原因”階段，注意不要混淆。

2、PDPC 的用途( )。

A. 制訂項目實施計劃

B. 對整個系統(tǒng)的重大事故進行預(yù)測

C. 制訂控制工序的應(yīng)對措施

D. 方針目標(biāo)管理中的實施計劃

答案：ABCD

解析：PDPC 法也叫過程決策程序圖法，其工具是PDPC 圖。本題的四個選項就是PDPC 的具體用途。