2009年質(zhì)量工程師初級(jí)理論知識(shí)講座（一）
加入收藏 【
大 中 小】 [ 2009-1-6 ]
現(xiàn)代質(zhì)量管理的發(fā)展 質(zhì)量管理經(jīng)一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，經(jīng)歷了四個(gè)階段，即：
1、傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段
2、統(tǒng)計(jì)
質(zhì)量控制階段
3、全面質(zhì)量管理階段
4、綜合質(zhì)量管理階段
傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段以是檢驗(yàn)為基本內(nèi)容，方式是嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)最終產(chǎn)品是否符合規(guī)定要求做出判定，屬事后把關(guān)，無法起到預(yù)防控制的作用。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段是以數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法與質(zhì)量管理的結(jié)合，通過對(duì)過程中影響因素的控制達(dá)到控制結(jié)果的目的。全面質(zhì)量管理階段全面質(zhì)量管理內(nèi)容和特征可以概括為"三全"，即："管理對(duì)象是全面的、全過程的、全員的。綜合質(zhì)量管理階段同樣以顧客滿意為中心，但同時(shí)也開始重視與企業(yè)職工、社會(huì)、交易伙伴、股東等顧客以外的利益相關(guān)者的關(guān)系。重視中長期預(yù)測(cè)與規(guī)劃和經(jīng)營管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力。重視人及信息等經(jīng)營資源，使組織充滿自律、學(xué)習(xí)、速度、柔韌性和創(chuàng)造性。
版權(quán)聲明 --------------------------------------------------------------------------------------
如果本站所轉(zhuǎn)載內(nèi)容不慎侵犯了您的權(quán)益，請(qǐng)與我們聯(lián)系
，我們將會(huì)及時(shí)處理。如轉(zhuǎn)載本站內(nèi)容，請(qǐng)注明來源:
考試通。
質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)—質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員