三、制訂組織計(jì)劃要注意的問(wèn)題
(一)項(xiàng)目界面(已考/10、12、14)
(1)組織界面
組織界面——指項(xiàng)目組織內(nèi)部各組織單元之間職責(zé)與任務(wù)相互交叉中的分工與銜接。
【2014】工程項(xiàng)目組織計(jì)劃中,項(xiàng)目?jī)?nèi)各組織單元之間的職責(zé)與任務(wù)分工銜接稱(chēng)為( A )。
A.組織界面
B.技術(shù)界面
C.組織機(jī)構(gòu)
D.組織配備
(2)技術(shù)界面
技術(shù)界面——指項(xiàng)目?jī)?nèi)部各專(zhuān)業(yè)之間的“接口”,包括在專(zhuān)業(yè)交叉與銜接點(diǎn)上如何進(jìn)行相互分工與協(xié)作等。例如,項(xiàng)目場(chǎng)(廠)址選擇時(shí),市政工程專(zhuān)業(yè)必須與建筑結(jié)構(gòu)工程專(zhuān)業(yè)很好地配合;對(duì)于一個(gè)汽車(chē)制造廠的技改項(xiàng)目,總裝車(chē)間的擴(kuò)能改造必須與發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)能力改造配套。
【2006】某制造廠技改工作中,要求總裝車(chē)間生產(chǎn)能力的擴(kuò)大必須與發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)能力相配套,這屬于項(xiàng)目的( A )問(wèn)題。
A.技術(shù)界面
B.組織界面
C.協(xié)作界面
D.人際關(guān)系界面
(3)人際關(guān)系界面
人際關(guān)系界面——指項(xiàng)目組織內(nèi)部不同個(gè)人之間工作交叉中的分工與銜接。
【2016】下列不屬于項(xiàng)目界面的是( D )。
A.組織界面
B.技術(shù)界面
C.人際關(guān)系界面
D.工作界面
【2012】項(xiàng)目組織計(jì)劃制定與執(zhí)行中重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目界面主要有( BCD )。
A.信息界面
B.技術(shù)界面
C.組織界面
D.人際關(guān)系界面
E.資金界面
(三)約束條件
限制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)選擇的各項(xiàng)因素,主要包括:(08/11)
(1)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。
(2)共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議。
(3)項(xiàng)目管理層的偏好。
(4)預(yù)期的人員安排。
【2011】制約項(xiàng)目組織計(jì)劃制訂的主要因素包括( ACD )。
A.項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
B.項(xiàng)目的融資方案
C.項(xiàng)目管理層的偏好
D.項(xiàng)目人員的預(yù)先安排
E.項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
四、組織計(jì)劃制訂的方法與工具
1.模板
2.人力資源管理實(shí)踐
五、人員吸納
(一)人員吸納的依據(jù)
1.人員配備計(jì)劃
2.可吸納人力資源情況。在進(jìn)行項(xiàng)目人力資源安排時(shí),必須考慮潛在的可得到的人力資源特點(diǎn)。主要包括:(16)
以前的經(jīng)驗(yàn)——這些個(gè)人或小組是否做過(guò)類(lèi)似或相關(guān)的項(xiàng)目?如果做過(guò),那么做得怎樣?
個(gè)人興趣——這些個(gè)人或小組對(duì)這一項(xiàng)目中的工作是否有興趣?
個(gè)人特點(diǎn)——這些個(gè)人或小組是否可能組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并一起很好地工作?
可得到的程度——在必要的時(shí)間段內(nèi),最希望得到的個(gè)人或小組是否可以得到?
3.招聘慣例
【2016】可吸納人力資源情況在進(jìn)行項(xiàng)目人力資源安排時(shí),必須考慮的潛在的可能得到的人力資源特點(diǎn)有( ABCD )。
A.以前的經(jīng)驗(yàn)
B.個(gè)人特點(diǎn)
C.可得到的程度
D.個(gè)人興趣
E.來(lái)源分析
(二)人員吸納的工作內(nèi)容(11)
在大多數(shù)情況下,最好的資源可能往往是不可得到的。因而,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在人員獲取方面的工作重點(diǎn)是必須確?傻玫降馁Y源能滿(mǎn)足項(xiàng)目的需要。
1.人員來(lái)源分析
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員不一定是項(xiàng)目所在公司的人員。在考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員時(shí),正常情況下,應(yīng)首先以項(xiàng)目需求和項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量來(lái)考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的組成。
在工程項(xiàng)目的人力資源中,重要崗位的管理人員,特別是項(xiàng)目經(jīng)理往往來(lái)自項(xiàng)目單位內(nèi)部。一部分成員由外部專(zhuān)家組成,這些專(zhuān)家來(lái)自咨詢(xún)單位的專(zhuān)家?guī)熘。無(wú)論人員來(lái)自?xún)?nèi)部還是外部,項(xiàng)目經(jīng)理都要對(duì)其進(jìn)行考核。
使用內(nèi)部人員可以減少公司總成本費(fèi)用的支出。如果項(xiàng)目費(fèi)用核算是完全獨(dú)立的,從項(xiàng)目的角度看,內(nèi)部人員參加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)則不一定會(huì)降低成本費(fèi)用,需將兩者加以比較才能確定。
2.人員吸納的實(shí)施
在質(zhì)量同等或相近的情況下,以費(fèi)用低者為先;在費(fèi)用相同或相近的情況下,以質(zhì)量好者為先。
3.團(tuán)隊(duì)成員的確定(06)
項(xiàng)目人力資源的吸納階段主要取得了兩個(gè)成果:
(1)項(xiàng)目人員的安排。
(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名錄。
(三)人員吸納的基本方法(08、12、14)
1.預(yù)安排(12-14)
在一些情況下,人員可能被預(yù)先安排好了。
(1)項(xiàng)目是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性建議的結(jié)果,特別的人員已作為建議書(shū)的一部分被確定了。(12)
(2)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目,人員安排在項(xiàng)目的有關(guān)批準(zhǔn)文件中已被確定。
(3)項(xiàng)目委托方對(duì)項(xiàng)目人員有特殊要求,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一些特別人員必須按委托方要求來(lái)安排。(14)
【2014】項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一些特殊人員必須按照委托方要求來(lái)設(shè)定崗位,這種人員配備方式屬于( C )。
A.內(nèi)部招聘
B.外部招聘
C.預(yù)安排
D.商談
【2012】在編制工程項(xiàng)目技術(shù)建議書(shū)時(shí)就確定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的部分人員,這種吸納人員的方式稱(chēng)為( D )。
A.內(nèi)部招聘
B.外部招聘
C.商談
D.預(yù)安排
2.商談(06、08)
(1)同公司內(nèi)職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人商談,以確保項(xiàng)目能在必要的時(shí)間段內(nèi)得到熟練的合適人員。
(2)對(duì)于稀缺的或?qū)I(yè)性很強(qiáng)的人力資源,在組成項(xiàng)目組織時(shí)不得不同其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)商談。
(3)選拔作為一種特殊的商談形式。選拔可以是部門(mén)內(nèi)部,也可以是公司內(nèi)部。選拔的優(yōu)點(diǎn)是成本低、容易控制、情況好掌握;缺點(diǎn)是易受行政、人際關(guān)系等的干擾,來(lái)源范圍可能相對(duì)窄一些。(08)
3.招聘
對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),招聘可用于取得特殊個(gè)人或組織提供的服務(wù)。
招聘可以是全社會(huì)招聘,也可以是內(nèi)部招聘,其好處在于資源來(lái)源廣,可供選擇的余地大;缺點(diǎn)是成本高,需解決的相關(guān)問(wèn)題可能比較多,特別是外部招聘。(06)
【2007】獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的基本方法中一般不包括( B )。
A.預(yù)安排
B.培訓(xùn)
C.商談
D.招聘
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