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      2019年咨詢(xún)工程師考試《組織與管理》教材精講:第六章第二節(jié)

      中華考試網(wǎng)  [ 2018年9月15日 ]  【

      第二節(jié) 工程項(xiàng)目人力資源管理的基本內(nèi)容

        一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃

        (一)團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃的內(nèi)容

        組織計(jì)劃通常包括四方面的內(nèi)容:角色和職責(zé)安排、人員配備計(jì)劃、組織關(guān)系圖和有關(guān)說(shuō)明。(比較重要)

        1. 角色和職責(zé)安排

        為了做好項(xiàng)目組織計(jì)劃工作,首先要進(jìn)行工作分析。

        工作分析是人力資源管理的最為基礎(chǔ)性的工作,(就是確定每一工作的職責(zé)、任務(wù)和工作環(huán)境、任職條件.工作量大小)

        角色:誰(shuí)來(lái)做某件事情。職責(zé):成員應(yīng)該履行的工作。職權(quán):使用資源、做出決策的權(quán)利。能力:履行職責(zé)、職權(quán)具備的技能和才干。

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        1.角色和職責(zé)安排

        角色和職責(zé)必須安排給合適的參與者,可能是個(gè)人,也可能是某組成員。被安排者可能是項(xiàng)目組織的一部分也可能是項(xiàng)目組織外的人。

        職責(zé)盡量與公司內(nèi)部職能部門(mén)結(jié)合。角色和職責(zé)也可能改變

        描述團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé)可采用多種形式。有層次型、矩陣制、和文本型。

        (1)層級(jí)型

        按照組織現(xiàn)有的部門(mén)、單元或團(tuán)隊(duì)排列,以圖形形式自上而下的顯示各種職位及其相關(guān)關(guān)系。

        (2)矩陣制

        用來(lái)顯示工作包或活動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,矩陣圖能反映每個(gè)人相關(guān)的所有活動(dòng)及與每項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)的所有人員。

        高層次的矩陣(RAM)可定義項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各小組分別負(fù)責(zé)哪部分工作 低層次的矩陣(RAM)可在小組內(nèi)為具體活動(dòng)分配角色、職責(zé)和職權(quán)。

        (3)文本型

        如果需要詳細(xì)闡述團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé),可采用文本型。

        2. 人員配備計(jì)劃

        人員配備計(jì)劃就是根據(jù)已確定各個(gè)角色和職責(zé)的要求,以需配人,以崗定人。

        (1) 人員需求。包括:需求的人力資源數(shù)量,種類(lèi)、時(shí)間、專(zhuān)業(yè)和水平

        (2) 人員配備。包括:人員何時(shí)加入項(xiàng)目,何時(shí)離開(kāi)項(xiàng)目,如何加入和離開(kāi)?梢哉揭部梢苑钦剑梢栽敿(xì)也可以框架。是整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的一部分

        3. 組織關(guān)系圖

        組織關(guān)系圖就是通過(guò)某種圖形來(lái)確定和形象體現(xiàn)項(xiàng)目組織內(nèi)各組織單元或個(gè)人之間的相互工作關(guān)系。

        4. 有關(guān)說(shuō)明

        有關(guān)說(shuō)明是對(duì)項(xiàng)目組織計(jì)劃中的各個(gè)職位所進(jìn)行的必要說(shuō)明,有關(guān)說(shuō)明主要包括:

        (1) 組織結(jié)構(gòu)形式的影響

        (2) 工作描述(對(duì)工作進(jìn)行詳細(xì)描述)

        (二)制訂組織計(jì)劃要注意的問(wèn)題

        1. 項(xiàng)目界面

        (1) 組織界面。組織界面是指項(xiàng)目組織內(nèi)部各組織單元之間職責(zé)與任務(wù)相互交叉中的分工與銜接。

        (2) 技術(shù)界面。技術(shù)界面是指項(xiàng)目?jī)?nèi)部各專(zhuān)業(yè)之間的“接口”,包括在專(zhuān)業(yè)交叉與銜接點(diǎn) 上如何進(jìn)行相互分工與協(xié)作等。

        (3) 人際關(guān)系界面。人際關(guān)系界面是指項(xiàng)目組織內(nèi)部不同個(gè)人之間工作交叉中的分工與銜接。

        2. 人員配備計(jì)劃要與需求一致

        3. 約束條件

        (1) 項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。(如矩陣制和項(xiàng)目式,對(duì)人員要求就不一樣)

        (2) 共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議。

        (3) 項(xiàng)目管理層的偏好。

        (4) 預(yù)期的人員安排。

        (三)組織計(jì)劃制訂的方法與工具

        1. 模板 (根據(jù)以前的項(xiàng)目的組織計(jì)劃作為參考)

        2. 人力資源管理實(shí)踐(根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),制定相關(guān)政策、規(guī)定和程序。)

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