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      2019年咨詢工程師考試《組織與管理》教材精講:第五章第二節(jié)

      中華考試網(wǎng)  [ 2018年9月14日 ]  【

      第二節(jié) 項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的確定

        一、項(xiàng)目管理組織的基本原理

        (一)組織結(jié)構(gòu)

        1.組織的構(gòu)成:由人員、職位、職責(zé)、關(guān)系和信息等組織要素構(gòu)成。

        2.組織規(guī)模(既組織規(guī)模大小,可理解為人數(shù)多少等)

        3.部門(mén)設(shè)置(包括部門(mén)職能和部門(mén)劃分)

        部門(mén)職能與部門(mén)劃分的關(guān)系。部門(mén)過(guò)多,每個(gè)部門(mén)的職能就會(huì)減少;部門(mén)少,每個(gè)部門(mén)的職能就可能會(huì)增加。

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        (4)部門(mén)設(shè)置的方法。工作部門(mén)專業(yè)化。部門(mén)職能化。

        4.管理幅度

        管理幅度又稱管理跨度。是指上級(jí)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)人員的數(shù)量。

        (1)管理幅度對(duì)管理的影響。管理幅度是組織設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要問(wèn)題,過(guò)大與過(guò)小都將對(duì)組織的運(yùn)行產(chǎn)生不利影響。

        (2)確定管理幅度時(shí)應(yīng)考慮的主要因素:

        1)管理工作的性質(zhì)。

        2)管理者與被管理者的工作能力。

        3)管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

        4)層次內(nèi)信息傳遞效率。

        5)管理的組織機(jī)構(gòu)之間工作職能的相似性

        6)組織機(jī)構(gòu)在空間上的分散程度。

        7)得到協(xié)助的有力程度。

        8)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和發(fā)展階段。

        5.管理層次

        管理層次是指從管理組織的最高層管理者到最下層實(shí)際工作人員之間進(jìn)行分級(jí)管理的不同管理層次。管理層次多少是指管理分級(jí)的層次數(shù)量。

        整個(gè)組織按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層四個(gè)層面。決策層是指管理目標(biāo)與計(jì)劃的制定者階層;

        協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀,屬于咨詢階層;

        執(zhí)行層是指直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層; 操作層是指從事和完成具體任務(wù)的階層。

        6.管理層次與管理幅度的關(guān)系

        管理層次與管理幅度的關(guān)系。一般地說(shuō),管理層次與管理跨度是相互矛盾的,管理層次過(guò)多勢(shì)必要降低管理幅度,同樣管理跨度增加,同樣也會(huì)減少管理層次。

        (二)部門(mén)劃分的方法

        組織常用的部門(mén)劃分法有人數(shù)劃分法,時(shí)間劃分法,但是工程項(xiàng)目管理的組織劃分主要有以下幾個(gè)方法,以下劃分法既適合于單一項(xiàng)目的公司也適合多項(xiàng)目的公司。

        1.職能劃分法:提高組織的專業(yè)化程度.提高管理人員的技術(shù)水平.但是缺乏總體眼光. 不利于培養(yǎng)高級(jí)管理人員

        2. 程序劃分法:以工作程序?yàn)榛A(chǔ)劃分.有利于專業(yè)人員的培養(yǎng),但是部門(mén)之間的銜接容易出現(xiàn)問(wèn)題,需要協(xié)調(diào)

        3. 業(yè)務(wù)劃分法:發(fā)揮專業(yè)人員的專業(yè)特長(zhǎng),有利于培養(yǎng)項(xiàng)目管理人員的分析能力.但是不足之處是每個(gè)部門(mén)都需要相同的專業(yè),造成資源浪費(fèi)。(多項(xiàng)目的管理公司常用)

        4.區(qū)域劃分法(項(xiàng)目群)

        但是要記住,實(shí)際工作中往往不是按照一種劃分方法來(lái)劃分的,可能是多種。

        (三)職務(wù)的確定與分析

        1.職務(wù)的確定

        2.職務(wù)特征模型

        (1)技能多樣性(2)任務(wù)同一性(3)任務(wù)重要性(前三個(gè)方面的特征決定了工作職務(wù)意義的重要程度)(4)自主性(5)反饋。

        具有高度成長(zhǎng)需要的員工,面對(duì)核心維度特征高的職務(wù),在心理上要比只有低成長(zhǎng)需要的員工有更高程度的體驗(yàn)

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