1.構(gòu)成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基本條件主要有( CDE )。
A.團(tuán)隊(duì)成員有各自獨(dú)立的目標(biāo)
B.團(tuán)隊(duì)有獨(dú)立的活動經(jīng)費(fèi)
C.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有職責(zé)分工
D.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有工作程序
E.團(tuán)隊(duì)成員有共同目標(biāo)
【解析】構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的基本條件是:①成員之間必須有一個共同的目標(biāo);②團(tuán)隊(duì)內(nèi)有一定的分工和工作程序。上述兩項(xiàng)條件缺一不可,否則只能稱為群體,不能稱之為團(tuán)隊(duì)。
2.團(tuán)隊(duì)構(gòu)成重要的因素包括( ACDE )。
A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
B.人員,一般為 2 人以上
C.團(tuán)隊(duì)定位
D.團(tuán)隊(duì)的職權(quán)與規(guī)模
E.團(tuán)隊(duì)計(jì)劃
【解析】團(tuán)隊(duì)構(gòu)成有幾個重要的因素,包括:①團(tuán)隊(duì)目標(biāo);②人員,一般為 3 人以上;③團(tuán)隊(duì)定位;④團(tuán)隊(duì)的職權(quán)與規(guī)模;⑤團(tuán)隊(duì)計(jì)劃。
3.團(tuán)隊(duì)精神包括的三個層次不包括( D )。
A.團(tuán)隊(duì)的凝聚力
B.互信合作意識
C.團(tuán)隊(duì)士氣
D.團(tuán)隊(duì)工作程序
【解析】團(tuán)隊(duì)精神包括三個層次:團(tuán)隊(duì)的凝聚力、互信合作意識、團(tuán)隊(duì)士氣。
4.團(tuán)隊(duì)凝聚力的內(nèi)容不包括( D )。
A.團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力
B.團(tuán)隊(duì)對其成員的吸引力
C.團(tuán)隊(duì)成員之間的相互作用和相互信任的氛圍
D.團(tuán)隊(duì)成員間的信任
【解析】團(tuán)隊(duì)凝聚力的內(nèi)容包括:團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力、團(tuán)隊(duì)對其成員的吸引力、團(tuán)隊(duì)成員之間的相互作用和相互信任的氛圍。
5.構(gòu)信任的內(nèi)容范疇非常廣泛,可分為以下五個維度,按重要程度排第一的是( A )。
A.正直
B.能力
C.忠實(shí)
D.開放
【解析】信任的內(nèi)容范疇非常廣泛,可分為以下五個維度,按重要程度由大到小的順序排列應(yīng)當(dāng)是:①正直;②能力;③忠實(shí);④一貫性;⑤開放。
6.團(tuán)隊(duì)成員間的信任是團(tuán)隊(duì)合作的前提與基礎(chǔ),信任的內(nèi)容可分為以下五個維度,其中“可靠,行為可以預(yù)測,在處理問題時具有較強(qiáng)的判斷力”是指( D )。
A.正直
B.能力
C.忠實(shí)
D.一貫性
【解析】信任的內(nèi)容范疇非常廣泛,可分為以下五個維度,按重要程度由大到小的順序排列應(yīng)當(dāng)是:①正直,即誠實(shí)、可信賴;②能力,即具有技術(shù)技能與人際交往能力;③忠實(shí),對團(tuán)隊(duì)與伙伴忠誠、實(shí)在;④一貫性,即可靠,行為可以預(yù)測,在處理問題時具有較強(qiáng)的判斷力;⑤開放,即愿意與別人自由地分享觀點(diǎn)和信息。
7.團(tuán)隊(duì)合作的前提與基礎(chǔ)( C )。
A.團(tuán)隊(duì)成員有各自獨(dú)立的目標(biāo)
B.團(tuán)隊(duì)有獨(dú)立的活動經(jīng)費(fèi)
C.團(tuán)隊(duì)成員良好的合作
D.團(tuán)隊(duì)成員間的信任
【解析】團(tuán)隊(duì)成員間的信任是團(tuán)隊(duì)合作的前提與基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)成員良好的合作是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的必要條件。
8.用以保證對團(tuán)隊(duì)成員的有效組織、指導(dǎo)和支持,指的是團(tuán)隊(duì)規(guī)則中的( C )。
A.支持規(guī)則
B.溝通規(guī)則
C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則
D.反饋規(guī)則
【解析】管理專家指出,最有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)規(guī)則包括以下七個方面:
1)支持規(guī)則。明確團(tuán)隊(duì)成員之間尋求和提供協(xié)助與支持的責(zé)任與義務(wù)。
2)溝通規(guī)則。明確團(tuán)隊(duì)成員之間準(zhǔn)確、及時的信息交換方式方法與注意事項(xiàng)。
3)協(xié)調(diào)規(guī)則。保證團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要求來規(guī)范個人的行動。
4)反饋規(guī)則。團(tuán)隊(duì)成員之間對他人的尋助、績效、征求等及時提供信息和建議,并予以正確的消納。
5)監(jiān)控規(guī)則。團(tuán)隊(duì)成員有觀察合作伙伴的義務(wù),并在必要時提供反饋與支持。
6)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則。用以保證對團(tuán)隊(duì)成員的有效組織、指導(dǎo)和支持。
7)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向規(guī)則。用以保證團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)規(guī)則、默契、團(tuán)隊(duì)精神、文化等的認(rèn)同和支持。
9.迅速適應(yīng)變化的商業(yè)條件,屬于項(xiàng)目經(jīng)理的( C )。
A.商業(yè)合作
B.對項(xiàng)目質(zhì)量的保證
C.商業(yè)認(rèn)知
D.項(xiàng)目決策
【解析】商業(yè)能力。1)商業(yè)認(rèn)知。主要表現(xiàn)的方面有:①確保負(fù)責(zé)的項(xiàng)目與項(xiàng)目所屬組織的商業(yè)計(jì)劃的相關(guān)性,通過該項(xiàng)目的完成實(shí)現(xiàn)所在組織的某個目標(biāo)或目的;②正確評估行業(yè)和技術(shù)發(fā)展給本項(xiàng)目帶來的影響;③當(dāng)理想的技術(shù)方案、項(xiàng)目范圍與商業(yè)期限和優(yōu)先事件之間發(fā)生矛盾時,能夠進(jìn)行權(quán)衡,找到最優(yōu)的解決方案;④迅速適應(yīng)變化的商業(yè)條件。
10.項(xiàng)目經(jīng)理的商業(yè)能力包括( ABC )。
A.商業(yè)合作
B.對項(xiàng)目質(zhì)量的保證
C.商業(yè)認(rèn)知
D.自信心
E.對信譽(yù)的關(guān)心
【解析】項(xiàng)目經(jīng)理的商業(yè)能力:1)商業(yè)認(rèn)知。2)商業(yè)合作。3)對項(xiàng)目質(zhì)量的保證。項(xiàng)目經(jīng)理的個人能力:1)積極性。2)信息收集。3)分析思維。4)概念思維。5)自信心。6)對信譽(yù)的關(guān)心。7)靈活性。
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