第三節(jié) 市場戰(zhàn)略分析
戰(zhàn)略選擇的決定因素
一是行業(yè)長期盈利能力及行業(yè)吸引力
二是進行項目投資的企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的相對市場地位
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一、市場戰(zhàn)略類型
一般包括總體戰(zhàn)略、基本競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次
(一)總體戰(zhàn)略 (08/10年多)
確定企業(yè)的發(fā)展方向和目標
1、穩(wěn)定戰(zhàn)略:防御型,包括無變化戰(zhàn)略、利潤戰(zhàn)略等
2、發(fā)展戰(zhàn)略:基本的戰(zhàn)略選擇,有內(nèi)部發(fā)展和外部發(fā)展兩種途徑,包括產(chǎn)品開發(fā)、直接投資、并購、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式。
(1)新領域進入戰(zhàn)略:進入新的市場、新的行業(yè)
(2)一體化戰(zhàn)略:縱向一體化將上下游組合起來,橫向一體化與同行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合(如收購)
(3)多元化戰(zhàn)略:相關和不相關
3、撤退戰(zhàn)略:退出,包括緊縮戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略
(二)基本競爭戰(zhàn)略
如何與競爭者展開有效競爭
1、成本領先戰(zhàn)略
2、差異化戰(zhàn)略
可以培養(yǎng)客戶的品牌忠誠度,獲得高于同行的平均利潤水平
3、重點集中戰(zhàn)略:為特定的地區(qū)或消費者提供特殊的產(chǎn)品或服務
能夠提供更為有效的服務,獲得超過行業(yè)平均水平的收益;市場份額總體水平較低
三種基本競爭戰(zhàn)略的特征和基本要求(P57表2-12)
(12/13年多)
|
產(chǎn)品多樣化 |
市場分割 |
所需特殊能力 |
優(yōu)勢 |
劣勢 |
資源和能力要求 |
組織要求 |
成本領先 |
較低 |
有限,產(chǎn)品面向大眾 |
制造能力和物料管理能力 |
對供應商有較強的討價還價能力;不易受較大買者或賣者的影響;對潛在進入者形成成本障礙 |
技術進步使經(jīng)驗曲線優(yōu)勢喪失,并導致對手模仿;容易忽視顧客的不同需求 |
投資/融資/工藝/生產(chǎn)管理/批量生產(chǎn)/低成本分銷 |
分明,激勵(嚴格的定量目標);成本控制 |
差異化 |
較高 |
分割點多 |
研發(fā)能力 |
品牌忠誠度,依賴性,可減少替代品的威脅 |
進入成熟期后受到模仿的威脅 |
營銷/加工/創(chuàng)新/信譽/產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)/渠道配合/強調(diào)品牌、設計、服務和質(zhì)量 |
密切配合;評價和激勵;吸引創(chuàng)造性人才 |
重點集中 |
特殊的多樣化或特殊的成本領先 |
一個或少數(shù)幾個 |
任何種類的特異能力 |
顧客忠誠度,對顧客需求作出反應;集中發(fā)揮自己的能力 |
技術變革、需求變化導致失去顧客;成本相對要高 |
上面兩個戰(zhàn)略的組合 |
上面兩個戰(zhàn)略的組合 |
【2012年多】市場競爭戰(zhàn)略中的基本競爭戰(zhàn)略包括成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和重點集中戰(zhàn)略三大類,關于這個三類戰(zhàn)略特征比較的說法,正確的有( )。
A.與重點集中戰(zhàn)略相比,差異化戰(zhàn)略有更多的市場分割點
B.與差異化戰(zhàn)略相比,成本領先戰(zhàn)略要求企業(yè)有更高的研發(fā)能力
C.與成本領先戰(zhàn)略相比,重點集中戰(zhàn)略更容易建立客戶忠誠度
D.與成本領先戰(zhàn)略相比,差異化戰(zhàn)略容易忽視客戶的不同需求
E.與成本領先戰(zhàn)略相比,差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)有更高的物料管理能力
【答案】AC
【解析】參見教材P57。
(一)四個階段:
用于觀察、分析行業(yè)成長性的一種方法
與制訂產(chǎn)品策略及營銷策略有直接聯(lián)系
(二)各階段特點及戰(zhàn)略特征
|
導入期 |
成長期 |
成熟期 |
衰退期 |
市場特點 |
產(chǎn)品開始逐步被市場所認同和接受;行業(yè)開始形成并初具規(guī)模。企業(yè)很少,市場需求低,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、批量不大、成本高、發(fā)展速度慢等。 |
需求急劇膨脹,企業(yè)數(shù)量迅速增加,行業(yè)地位得到提高,產(chǎn)品質(zhì)量提高,成本下降。 |
產(chǎn)品定型,技術成熟,成本下降,利潤水平高;行業(yè)增長速度減慢;企業(yè)競爭日趨激烈 |
可替代的新產(chǎn)品出現(xiàn),原有產(chǎn)品的市場迅速萎縮;產(chǎn)品無差異,質(zhì)量差別;一些企業(yè)開始轉(zhuǎn)移生產(chǎn)領域 |
戰(zhàn)略特征 |
需要付出極大的代價,可能會樹立先入優(yōu)勢 |
進入該行業(yè)的理想時機 |
進入門檻很高 |
不宜選擇進入 |
三、競爭能力分析
(一)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
1、四種競爭狀態(tài):P58圖2-6 (13年單)
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完全競爭 |
寡頭壟斷 |
雙頭壟斷 |
完全壟斷 |
市場集中度 |
大量公司 |
一些公司 |
兩家公司 |
一家公司 |
進入和退出障礙 |
無障礙 |
明顯障礙 |
嚴重障礙 | |
產(chǎn)品差異 |
同質(zhì)產(chǎn)品 |
有潛在的產(chǎn)品差異可能 | ||
信息 |
完全信息流 |
信息不能完全獲得 |
2、五因素模型--結(jié)構(gòu)化的競爭能力分析方法
(1)兩種縱向的競爭力量
供應商討價還價的能力:價格敏感性
客戶討價還價的能力
(2)三種橫向的競爭力量 (10年單)
新進入者的威脅:進入障礙和反擊策略
現(xiàn)有企業(yè)的競爭:最重要
替代品的威脅
(3)模型應用:
共同決定行業(yè)的競爭強度和獲利能力
行業(yè)的不同時期,各種力量的作用不同
最危險的環(huán)境:進入壁壘低、存在替代品、有供應商或客戶控制、行業(yè)內(nèi)競爭激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
(二)企業(yè)競爭能力分析
基于企業(yè)內(nèi)部要素,取決于行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)相對市場地位
企業(yè)競爭能力分析需要考慮的因素
企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)市場位置的影響;
在競爭關鍵因素及競爭強勢和資源能力的每一指標上,企業(yè)與關鍵競爭對手的比較;
企業(yè)相對競爭對手所處的地位;
企業(yè)對抗競爭對手、鞏固市場地位的能力。
1、企業(yè)競爭地位
(1)競爭地位涉及的因素
行業(yè)競爭分析—行業(yè)中各企業(yè)關鍵的成功因素和區(qū)別行業(yè)成功者的重要因素
競爭對手分析—判斷關鍵競爭企業(yè)強勢和能力的信息
(2)具體評價指標:(P60表2-13)
成本、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務、顧客滿意度、財務強勢、技術技能、新產(chǎn)品研發(fā)周期、是否擁有對競爭有重要意義的資源和能力
注意:能否獲得成本優(yōu)勢和能否保持成本優(yōu)勢的持久性是決定競爭優(yōu)勢的關鍵因素;經(jīng)營差異化是促使顧客選擇企業(yè)的產(chǎn)品或服務,并最終獲得高于其他企業(yè)競爭地位的驅(qū)動因素。
2、競爭態(tài)勢矩陣
用于確認企業(yè)的主要競爭對手及相對于該企業(yè)的戰(zhàn)略地位,
以及主要競爭對手的特定優(yōu)勢與弱點。分析步驟:
(1)確定行業(yè)中的關鍵戰(zhàn)略因素:決定了行業(yè)的關鍵成功因素和競爭優(yōu)勢、市場份額、生產(chǎn)規(guī)模、設備能力、研發(fā)水平、財務狀況、管理能力、成本水平等,不同行業(yè)的競爭關鍵因素可能完全不同(資源加工行業(yè)、高技術行業(yè))
(2)根據(jù)每個因素對在該行業(yè)中成功經(jīng)營的相對重要程度,確定每個因素的權(quán)重,權(quán)重和為1;同一因素在不同行業(yè)的權(quán)重可能是不同的。
(3)篩選出主要競爭對手,按每個因素對企業(yè)進行評分;(分析各自的優(yōu)勢所在和優(yōu)勢大小)
(4)將各評價值與相應的權(quán)重相乘,得出各競爭者各因素的加權(quán)評分值;
(5)求和得到企業(yè)的總加權(quán)分,總體上判斷企業(yè)的競爭力。
3、核心競爭力分析 (08/11/12年單、多)
(1)概念
擁有的比其他企業(yè)更具有優(yōu)勢的關鍵資源或活動;可能是某項技能、技術訣竅或企業(yè)的知識管理體系,也可能是一系列具體技能的結(jié)合;
核心競爭能力的產(chǎn)生是組織各個不同部分有效組合的結(jié)果,是個體資源整合的結(jié)果,植根于技巧、知識和個人能力之中。
識別標準:競爭對手難以模仿、不可移植,不隨員工的離開而流失;
對企業(yè)的競爭力、市場地位和盈利能力起重要作用;
不同企業(yè)所表現(xiàn)出的核心競爭能力是多種多樣的。
(2)對戰(zhàn)略制定的重要意義:
能給公司帶來具有寶貴競爭價值的能力,具有成為公司戰(zhàn)略基石的潛力,為公司帶來競爭優(yōu)勢。
(3)企業(yè)競爭成功關鍵因素分析
影響企業(yè)盈利能力的主要因素,是企業(yè)在特定市場獲利所必須擁有的技能、條件或資產(chǎn)。表現(xiàn)為價格優(yōu)勢、性能優(yōu)勢、一種資本結(jié)構(gòu)和消費的組合、企業(yè)縱向一體化的行業(yè)結(jié)構(gòu)
主要用來解決:顧客選擇產(chǎn)品的因素、企業(yè)競爭成功具備的資源和能力、企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的因素。
不同的行業(yè),企業(yè)競爭成功關鍵因素差異較大
技術類行業(yè)、制造類行業(yè)、資源加工類行業(yè)、日用消費品制造行業(yè)、分銷類行業(yè)、服務類行業(yè)
同一行業(yè)的不同發(fā)展時期,競爭成功關鍵因素也會發(fā)生變化