答案：

　　第五題　　▲第五題，1，計算各類用戶2018年煤各用戶消耗量。。

　　居民家庭=150萬戶*0.8噸/(每戶，每年)=120萬噸。。

　　工業(yè)企業(yè)=2.3萬戶*250噸/(每戶，每年)=575萬噸。。

　　服務(wù)企業(yè)=1.3萬戶*25噸/(每戶，每年)=2萬噸。。

　　機關(guān)事業(yè)但聞=0.1萬戶*20噸/(每戶，每年)=2萬噸。。

　　其他行業(yè)=0.3萬戶*40噸/(每戶，每年)=12萬噸。。

　　地區(qū)總需求量=120+5775+35+2+12=744萬噸。。

　　因為744萬噸>700萬噸，所以 不符合該地區(qū)能源消耗總理控制指標要求。(完)

　　▲第五題2、1》建立預測工作組2》選擇專家3》設(shè)計調(diào)查表4》組織調(diào)查實施5》匯總處理調(diào)查結(jié)果

　　▲第五題3.產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值貢獻：工業(yè)企業(yè)250/500=0.5億元/萬噸

　　服務(wù)企業(yè)600/30=20億元/萬噸。。機關(guān)事業(yè)50/2=25億元/萬噸。。其他行業(yè)80/8=10億元/萬噸。產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值貢獻比例：服務(wù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)貢獻最大，工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值貢獻最小。

　　▲第五題4.為合理降低該地區(qū)2018年能源消耗總量，因工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值貢獻最小，消耗能源比較大，建議規(guī)劃中應(yīng)減少工業(yè)企業(yè)的數(shù)量，引導地區(qū)多向服務(wù)企業(yè)方向發(fā)展。(完)

　　第六題　 　▲第6題1、(1)中a)觀點不正確。市場調(diào)查的方法有文案調(diào)查、實地調(diào)查、問卷調(diào)查、實驗調(diào)查等幾類。各種方法各有優(yōu)缺點，均可獲得有效的調(diào)查數(shù)據(jù)， 應(yīng)考慮收集信息的能力、調(diào)查研究的樣本、時間要求等靈活選擇。(1)中b)觀點不正確。定性預測是基于經(jīng)驗、智慧和能力的基礎(chǔ)上進行的預測，精確度較好， 在市場預測中應(yīng)采用定性和定量相結(jié)合的方法。 (完)

　　▲第6題2、波士頓矩陣如下：(2*2表格，左上明星業(yè)務(wù)，右上問題業(yè)務(wù)圈A，左下金牛 業(yè)務(wù)圈B，右下瘦狗業(yè)務(wù)。左上頂點20%，左下頂點1.5，下中點1.0，右下點0.1.表格左側(cè)市場成長率，下側(cè)相對市場份額)。波士頓矩陣可知，A為 問題業(yè)務(wù)，B為金牛業(yè)務(wù)。因為A產(chǎn)品的市場平均增長率為15%，相對市場份額為1000/1200=0.83，因此位于第一象限，是問題業(yè)務(wù);而B產(chǎn)品的 市場平均增長率為3%，相對市場份額為8800/6800=1.29，因此位于第三象限，是金牛業(yè)務(wù) A產(chǎn)品需深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿�和競爭力�?yōu)勢，決定是否追加投資，擴大企業(yè)市場份額，成為企業(yè)的明星業(yè)務(wù)。B產(chǎn)品應(yīng)維持其穩(wěn)定生產(chǎn)，不再追加投資， 以便盡可能地回收資金，獲取利潤。(完)

　　▲第6題3、/N=3時，2014年1月的市場銷售額Q1預測=(x10+x11+x12)/3= (200+230+270)/3=233.33(萬元)2014年2月的市場銷售額Q2預測=(x11+x12+Q1)/3= (230+270+233.33)/3=244.44(萬元)2014年3月的市場銷售額Q3預測=(x12+ Q1+Q2)/3=(270+233.33+244.44)/3=249.26(萬元