試題三

　　【2014年真題】某工程咨詢公司針對自身業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險應(yīng)對需要，組織專題研討會，提出了下列要求： (1)在目標(biāo)市場選擇中除了要考慮外部環(huán)境因素外，還應(yīng)結(jié)合本公司的專業(yè)特長，對自身條件進(jìn)行分析。 (2)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和對自身條件的分析，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位。 (3)為加強市場營銷，辦一個專業(yè)刊物，擴大影響力。 (4)加強咨詢業(yè)務(wù)合同管理，防范法律責(zé)任風(fēng)險。

　　【問題】

　　1.工程咨詢公司目標(biāo)市場選擇中，對自身條件分析評估包括哪些內(nèi)容?

　　2.市場定位的具體步驟是什么?

　　3.除了出版專業(yè)刊物外，工程咨詢公司還有哪些主要營銷手段?

　　4.除了法律責(zé)任風(fēng)險外，咨詢業(yè)務(wù)還有哪些主要風(fēng)險?

　　參考答案：

　　1.工程咨詢公司在目標(biāo)市場選擇中對自身條件分析評估的內(nèi)容包括：經(jīng)營范圍、專業(yè)特長、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢等。

　　2.市場定位的具體步驟主要有： (1)首先，應(yīng)確認(rèn)咨詢單位自身的競爭優(yōu)勢。 (2)其次，通過對比分析明確在目標(biāo)市場的相對競爭優(yōu)勢。 (3)再次，通過一系列的營銷活動，展示自己特有的競爭優(yōu)勢，以便在客戶心目中樹立起具有特色的咨詢產(chǎn)品形象。

　　3.除了出版專業(yè)刊物外，工程咨詢公司的主要營銷手段還包括： ①建立網(wǎng)頁;②爭取客戶舉薦;③廣告宣傳;④樹立品牌形象;⑤保持良好的公共關(guān)系。

　　4.除了法律責(zé)任風(fēng)險外，咨詢業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險還包括： ①政治風(fēng)險;②市場風(fēng)險;③管理風(fēng)險;④財務(wù)風(fēng)險;⑤道德風(fēng)險。

　　【解析】此題考核的是科目一《工程咨詢概論》中工程咨詢單位的市場開發(fā)和風(fēng)險管理，問題明確、答案清楚，需要考生從咨詢單位角度出發(fā)對相關(guān)知識加以理解記憶。