試題三

　　甲公司在國內(nèi)是一家具有一定的實(shí)力，有著良好的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)的咨詢公司，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，甲公司準(zhǔn)備進(jìn)軍國際咨詢市場(chǎng)，但其可能面臨政策、市場(chǎng)和法律的風(fēng)險(xiǎn)。因此甲公司建立了海外事業(yè)部進(jìn)行專門負(fù)責(zé)國際市場(chǎng)的開發(fā)。該海外事業(yè)部從政治環(huán)境、法律環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境三方面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，收集了相關(guān)信息。確定進(jìn)軍國際市場(chǎng)的范圍，在市場(chǎng)細(xì)分后，對(duì)自身?xiàng)l件進(jìn)行了評(píng)估，就確定了目標(biāo)市場(chǎng)。

　　問題：

　　1.甲咨詢公司進(jìn)軍國際咨詢市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)做出的調(diào)查是否全面?若不全面，還應(yīng)包括哪方面的調(diào)查?

　　2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的步驟。

　　3.甲咨詢公司在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)的做法是否正確，并說明理由。

　　4.甲咨詢公司在進(jìn)軍國際咨詢市場(chǎng)時(shí)，除上述可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，還包括哪些風(fēng)險(xiǎn)?針對(duì)海外事業(yè)部咨詢工程師應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)策略有哪些?

　　參考答案：

　　1.不全面。市場(chǎng)調(diào)查還應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：(1)社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查;(2)技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查;(3)市場(chǎng)容量調(diào)查。

　　2.市場(chǎng)細(xì)分的步驟由粗到細(xì)，可以分為四步：(1)明確市場(chǎng)范圍;(2)選擇細(xì)分標(biāo)準(zhǔn);(3)粗分;(4)細(xì)分。

　　3.甲咨詢公司在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)的做法不正確。理由：在市場(chǎng)細(xì)分后，應(yīng)進(jìn)一步研究和選擇準(zhǔn)備進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)影響市場(chǎng)開拓的外部環(huán)境和自身?xiàng)l件進(jìn)行評(píng)估。在分析評(píng)估的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)、資源與專業(yè)特長(zhǎng)、外部環(huán)境與條件，權(quán)衡利弊，揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇準(zhǔn)備進(jìn)入或占領(lǐng)的目標(biāo)市場(chǎng)。

　　4.可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)還有：管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)海外事業(yè)部咨詢工程師應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)策略包括：強(qiáng)化合同履約意識(shí);提高專業(yè)技能;投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn);加強(qiáng)自身管理;提高職業(yè)道德素質(zhì)。