多選題

　　1、質(zhì)量方針的內(nèi)容應(yīng)(ABCE )。

　　A、適合于企業(yè)活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模及對工程質(zhì)量的影響

　　B、包括了對滿足顧客要求、法律法規(guī)要求的承諾

　　C、包括了對持續(xù)改進(jìn)的承諾

　　D、包括了對滿足企業(yè)員工要求、法律法規(guī)要求的承諾

　　E、提供了制定和評審目標(biāo)指標(biāo)的框架

　　2、工程項目施工質(zhì)量管理責(zé)任制包括(ABCD )。

　　A、工程報建制度

　　B、工程項目質(zhì)量總承包負(fù)責(zé)制度

　　C、技術(shù)交底制度

　　D、施工掛牌制度

　　E、工程質(zhì)量事故處理制度

　　3、項目質(zhì)量策劃的依據(jù)有(ABCD )。

　　A、與質(zhì)量相關(guān)的法規(guī)要求

　　B、企業(yè)的質(zhì)量方針

　　C、合同規(guī)定及顧客要求

　　D、項目設(shè)計文件

　　E、社會的需求

　　4、技術(shù)交底內(nèi)容一般應(yīng)包括( )。

　　A、質(zhì)量方針和要求

　　B、質(zhì)量記錄內(nèi)容和要求

　　C、驗收標(biāo)準(zhǔn)

　　D、操作工藝

　　E、設(shè)計要點

　　5、進(jìn)場物資驗證的內(nèi)容包括(AD)。

　　A、數(shù)量、規(guī)格、型號

　　B、發(fā)貨單

　　C、裝箱單

　　D、產(chǎn)品合格證

　　E、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)

　　6、出現(xiàn)不合格后，負(fù)責(zé)處置不合格的責(zé)任單位為確定需要采取的糾正措施應(yīng)收集( ADE )。

　　A、過程監(jiān)測記錄

　　B、適用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求變化的信息

　　C、質(zhì)量目標(biāo)完成情況

　　D、數(shù)據(jù)分析結(jié)果

　　E、顧客滿意情況調(diào)查分析結(jié)果

　　7、政府對建設(shè)工程監(jiān)督管理的主要內(nèi)容有( )。

　　A、控制市場準(zhǔn)入，推行企業(yè)資質(zhì)等級許可、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格和建設(shè)工程施工許可制度

　　B、對優(yōu)質(zhì)工程進(jìn)行宣傳推廣

　　C、建立質(zhì)量管理體系并通過第三方認(rèn)證

　　D、對重要的建設(shè)材料、構(gòu)配件和設(shè)備，推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度

　　E、推行工程質(zhì)量保修制度

　　8、質(zhì)量管理體系策劃的結(jié)果有( ADE )。

　　A、質(zhì)量方針

　　B、所需資源

　　C、所需知識和技能

　　D、職責(zé)和權(quán)限

　　E、組織機(jī)構(gòu)

　　9、控制影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素的措施主要有( )。

　　A、協(xié)調(diào)好各方關(guān)系

　　B、收集有關(guān)工程的自然環(huán)境信息

　　C、加強(qiáng)人事管理

　　D、做好施工現(xiàn)場平面規(guī)劃與管理

　　E、與新技術(shù)、新材料、新工藝等緊密聯(lián)系

　　10、進(jìn)行質(zhì)量策劃、編制各類方案、措施和計劃時，為確定采取的預(yù)防措施，責(zé)任部門應(yīng)收集的的信息有(BCDE)。

　　A、相關(guān)方的抱怨、投訴或建議

　　B、顧客需求和期望的評審

　　C、數(shù)據(jù)分析結(jié)果

　　D、管理評審報告

　　E、內(nèi)審報告、外審報告