16．鼓勵管理者將沖突維持在適當(dāng)水平上以使組織敢于進(jìn)行自我批評和不斷創(chuàng)新并保持

旺盛生命力的沖突觀點是（      ）

A．傳統(tǒng)觀點                                                 B．人際關(guān)系觀點

C．相互作用觀點                                          D．兼職者觀點

17．一個不斷開發(fā)適應(yīng)與變革能力的組織被稱為（      ）

A．學(xué)習(xí)型組織                                              B．扁平型組織

C．分權(quán)式組織                                              D．集權(quán)式組織

18．破除公司自上而下的垂直結(jié)構(gòu)，打破公司內(nèi)部各職能部門與部門之間的界限，除財務(wù)、人事兩部門設(shè)少數(shù)高級行政人員外，公司員工均組成工作組來執(zhí)行諸如產(chǎn)品開發(fā)、促銷等核心工序（流程）。這種管理是（      ）

A．扁平化管理                                              B．集中式管理

C．“瞪羚式”管理                                           D．“模塊”化管理

19．提出調(diào)和—沖突模型的是（      ）

A．布坎南—哈克任斯基                                B．喬治·霍曼斯

C．庫爾特·盧因                                          D．威廉·龐治

20．按照赫塞—布蘭查德領(lǐng)導(dǎo)模型，對于那些具有承擔(dān)工作責(zé)任的能力、愿望或自信心的高級科技人員，應(yīng)當(dāng)采用的領(lǐng)導(dǎo)類型是（      ）

A．命令型                                                     B．說服型

C．授權(quán)型                                                     D．參與型