11.關(guān)于程序文件，說(shuō)法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（      ）

A.程序文件必須以質(zhì)量目標(biāo)為根據(jù)，并符合質(zhì)量手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定和要求

B.程序既可形成書(shū)面文件，也可以不形成文件

C.程序文件是組織開(kāi)展質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)性文件

D.程序文件是質(zhì)量管理體系文件的重要組成部分

12.______是為已完成的活動(dòng)或達(dá)到的結(jié)果，提供客觀證據(jù)的文件。（      ）

A.質(zhì)量手冊(cè)                                                   B.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

C.審核方案                                                   D.質(zhì)量記錄

13.以下不屬于管理評(píng)審的輸出的一項(xiàng)是（      ）

A.產(chǎn)品性能和過(guò)程表現(xiàn)的改進(jìn)                       B.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理

C.對(duì)未來(lái)所需的資源進(jìn)行策劃                       D.組織在市場(chǎng)中所處地位的評(píng)價(jià)

14.質(zhì)量審核按實(shí)施審核的主體可分為內(nèi)部質(zhì)量審核和外部質(zhì)量審核，其中內(nèi)部質(zhì)量審核又可稱為（      ）

A.第一方審核                                                B.第二方審核

C.第三方審核                                                D.工序質(zhì)量審核

15.下列選項(xiàng)中，程序文件中通常不會(huì)涉及到的一項(xiàng)是（      ）

A.程序涉及到的過(guò)程和活動(dòng)                           B.純技術(shù)性的工藝細(xì)節(jié)

C.控制時(shí)需要的資源和設(shè)備                           D.應(yīng)參考的文件