16.物業(yè)管理企業(yè)可以根據業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由(     )

A.業(yè)主確定                                               B.物業(yè)管理企業(yè)確定

C.政府物價部門確定                                 D.雙方約定

17._____________是我國物業(yè)管理中最主要、最直接、最高效力的行政法規(guī)。(     )

A.人民共和國公司法

B.浙江省物業(yè)管理條例

C.人民共和國物業(yè)服務收費管理辦法

D.人民共和國物業(yè)管理條例

18.業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，_____________應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。(     )

A.業(yè)主大會                                               B.業(yè)主委員會

C.居民委員會                                           D.物業(yè)管理企業(yè)

19.建設單位應當按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內配置必要的(     )

A.公共停車場                                           B.商業(yè)服務設施

C.物業(yè)管理用房                                        D.公共場所綠地

20.物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應當與_____________辦理物業(yè)驗收手續(xù)。(     )

A.施工單位                                               B.開發(fā)建設單位

C.業(yè)主委員會                                           D.居民委員會