一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1．從“關(guān)系”性質(zhì)的角度看，公共關(guān)系主要指（　�。�
A．組織與組織之間的信息交流關(guān)系
B．組織與公眾之間的信息交流關(guān)系
C．公眾與公眾之間的信息交流關(guān)系
D．公眾與政府之間的信息交流關(guān)系

2．公共關(guān)系的主體是（　　）
A．個人
B．集體
C．組織
D．群體

3．在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為處理各種關(guān)系的行為準則而形成的公關(guān)觀念，一般稱為（　�。�
A．協(xié)調(diào)觀念
B．服務(wù)觀念
C．傳播觀念
D．互惠觀念

4．公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學(xué)科，最早產(chǎn)生于（　�。�
A．美國
B．奧地利
C．英國
D．法國

5．在美國開設(shè)第一所公共關(guān)系學(xué)院的大學(xué)是（　�。�
A．紐約大學(xué)
B．斯坦福大學(xué)
C．波士頓大學(xué)
D．哈佛大學(xué)

6．公共關(guān)系學(xué)正式成為一門科學(xué)的時間是（　�。�
A．20世紀初
B．20世紀20年代
C．20世紀30年代
D．20世紀40年代

7．公共關(guān)系傳入中國大陸地區(qū)是在（　　）
A．20世紀初
B．20世紀20年代
C．20世紀60年代
D．20世紀80年代

8．公共關(guān)系專著《有效的公共關(guān)系》在美國被譽為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”，其作者是（　�。�
A．艾維·李
B．卡特利普和森特
C．巴納姆
D．愛德華·伯尼斯

9．公關(guān)人員應(yīng)具備的公關(guān)意識中，其核心意識是（　�。�
A．塑造形象意識
B．服務(wù)公眾意識
C．溝通交流意識
D．創(chuàng)新審美意識

10．根據(jù)公眾對組織的態(tài)度，公眾可劃分為（　�。�
A．臨時公眾、周期公眾和穩(wěn)定公眾
B．順意公眾、逆意公眾和邊緣公眾
C．首要公眾和次要公眾
D．非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動公眾

11．在公關(guān)中，屬于“必爭之地”的是（　�。�
A．順意公眾
B．逆意公眾
C．邊緣公眾
D．目標公眾

12．從對外公共關(guān)系實務(wù)工作層次來看，往往被置于最顯著位置，甚至被稱為對外傳播首要公眾的是（　�。�
A．內(nèi)部公眾
B．社區(qū)公眾
C．顧客公眾
D．媒介公眾

13．中國最高的公共關(guān)系組織——中國公關(guān)協(xié)會成立的時間和地點是（　�。�
A．1985年在廣州
B．1986年在上海
C．1987年在北京
D．1988年在天津

14．馬斯洛認為決定人們行為的需要是（　�。�
A．高級需要
B．低級需要
C．優(yōu)勢需要
D．長遠需要

15．反映人們某種要求、期望、未實現(xiàn)的夢想以及未滿足需求的流言是（　�。�
A．愿望流言
B．恐怖流言
C．攻擊流言
D．喜悅流言