11．某潤膚露生產(chǎn)企業(yè)分別針對兒童市場、青年男性市場、青年女性市場進(jìn)行調(diào)查，希望發(fā)現(xiàn)市場縫隙，尋找到新的目標(biāo)市場。該企業(yè)所進(jìn)行的這項調(diào)查工作屬于（      ）

A．企業(yè)細(xì)分市場調(diào)查和分析           B．企業(yè)總體市場調(diào)查和分析

C．潛在市場調(diào)查                     D．競爭對手競爭能力調(diào)查

12．隨著個人計算機(jī)和通訊電子產(chǎn)品需求量的迅速增長，某家電生產(chǎn)企業(yè)調(diào)整了企業(yè)總體戰(zhàn)略，新增加了手機(jī)制造與電腦生產(chǎn)部門。該企業(yè)當(dāng)前選擇的總體戰(zhàn)略是（      ）

A．增長型戰(zhàn)略                       B．專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略

C．多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略                   D．無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略

13．某企業(yè)召集職工代表以及全體中層干部共同制定和討論企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略，并邀請了幾位戰(zhàn)略研究專家到場進(jìn)行指導(dǎo)。這一做法體現(xiàn)出戰(zhàn)略決策的（      ）

A．科學(xué)化原則                       B．民主化原則

C．最優(yōu)化原則                       D．普遍性原則

14．價值工程理論認(rèn)為，凡是能滿足使用者需求的任何一種屬性都屬于功能的范疇。下列物品屬性中最符合“功能”含義的是（      ）

A．衣服的顏色                       B．房屋自身重量

C．汽車生產(chǎn)工序                     D．酒店房間數(shù)量

15．庫存控制工作中，每次物資出庫時，都盤點(diǎn)剩余物資，如果庫存量等于或低于事先規(guī)定的訂購點(diǎn)，就按規(guī)定的訂購批量發(fā)出訂購指令。這種庫存控制的方法是（      ）

A．庫存重點(diǎn)控制法                   B．定期庫存控制法

C．定量庫存控制法                   D．周期檢查控制法