四、綜合題（本大題共3小題，共20分）

29．林德斯公司是一家大型乳品生產(chǎn)企業(yè)，多年來經(jīng)營狀況良好。但近來隨著市場競爭的加劇，特別是同行業(yè)中其他企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題被媒體頻頻曝光，直接影響到消費(fèi)者的購買信心，銷售形勢不容樂觀。為此，公司將召開高層業(yè)務(wù)會議，專門分析并討論可行的對策，以應(yīng)對銷售額可能下滑的問題。

（10分）你作為本次會議秘書，擬定會議議程。

30．（6分）作為與會者你能從會議中獲得哪些益處？

31．（4分）你認(rèn)為會議發(fā)言者的個(gè)人素質(zhì)包括哪些方面？

五、應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題5分，共10分）

32．2003年和2004年某市國產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車的銷量如下表所示，根據(jù)提供的數(shù)據(jù)繪制復(fù)式條形圖。

單位：輛