二、多項(xiàng)選擇題:本大題共10小題,每小題分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無分

　　21.每一個(gè)工作流程都包括以下哪兒個(gè)部分?

　　A.工作投入

　　B.工作的操作過程

　　C.工作產(chǎn)出

　　D.工作設(shè)計(jì)

　　E.工作研究

　　22.斯科特對(duì)工作分析的主要貢獻(xiàn)有

　　A.制訂軍銜資格標(biāo)準(zhǔn)

　　B.編制”軍官職業(yè)技能說明書“

　　C.促進(jìn)軍隊(duì)面談考核科學(xué)化

　　D.編寫職業(yè)編碼表

　　E.設(shè)計(jì)人事配置表

　　23.工作分析常用的訪談法有

　　A.個(gè)別員工訪談法

　　B.專家訪談法

　　C.集體訪談法

　　D.個(gè)人判斷法

　　E.董事人員訪談法

　　24.在工作分析實(shí)施階段中,工作內(nèi)容分析包括

　　A.工作任務(wù)

　　B.工作環(huán)境

　　C.工傷權(quán)限與責(zé)任

　　D.工作關(guān)系

　　E.工作量

　　25.工作概要的書寫有嚴(yán)格的范,其具體內(nèi)容為

　　A.工作依據(jù)

　　B.工作行動(dòng)

　　C.工作對(duì)象

　　D.工作目的

　　E.工作過程

　　26.在分層分類的能力要素體系中,以下屬于通用要素的有

　　A.業(yè)務(wù)能力

　　B.學(xué)習(xí)能力

　　C.公關(guān)能力

　　D.協(xié)調(diào)能力

　　E.進(jìn)取心

　　27.在因素比較法的實(shí)施中,關(guān)健是找出一系列共同報(bào)酬因素,以下與職責(zé)有關(guān)的因素有

　　A.行政職責(zé)

　　B.責(zé)任的復(fù)雜性

　　C.準(zhǔn)確性的要求

　　D.財(cái)務(wù)責(zé)任

　　E.對(duì)公司決策的影響

　　28.工作特征模型中,構(gòu)成員工三種心理狀態(tài)的核心維度有

　　A.技能多樣性

　　B.任務(wù)完整性

　　C.任務(wù)重要性

　　D.自主性

　　E.反饋

　　29.工作信息質(zhì)量鑒定的主要方法有

　　A.測(cè)量

　　B.觀察

　　C.問卷

　　D.統(tǒng)計(jì)

　　E.訪談

　　30.常用的描述性統(tǒng)計(jì)方法有

　　A.離散程度分析

　　B.多維度量表

　　C.關(guān)系分析

　　D.因素分析

　　E.集中趨勢(shì)分析