16.糾正組員的錯(cuò)誤，幫助他們完全掌握示范動(dòng)作，這就是所謂的(      )

A.建立團(tuán)隊(duì)                            B.指導(dǎo)

C.咨詢                                D.示范

17.特點(diǎn)是鼓勵(lì)盡可能多的社區(qū)居民自愿參與社區(qū)活動(dòng)，自己確定活動(dòng)的目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)之。這種方法是(      )

A.社會(huì)計(jì)劃                            B.地方發(fā)展

C.社會(huì)發(fā)展                            D.社會(huì)行動(dòng)

18．對(duì)所有的資金來源與開支都進(jìn)行分類。這種預(yù)算方法是(      )

A.零基預(yù)算                            B.增量預(yù)算

C.項(xiàng)目預(yù)算                            D.列表預(yù)算

19.目的是解決具體的意見分歧、達(dá)成沖突雙方都滿意的結(jié)果。這種方法是(      )

A.談判                                B.調(diào)停

C.教育                                D.勸說

20.在宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，兩個(gè)或兩個(gè)以上的人共同努力為某一位案主服務(wù)。此時(shí)所使用的技巧為(      )

A.合作                                B.調(diào)停

C.教育                                D.勸說