二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無分。

　　21.展會的生命周期一般可以分為

　　A.萌芽期

　　B.成長期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　E.死亡期

　　22.一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該包括

　　A.資源調(diào)查者

　　B.內(nèi)線人

　　C.實(shí)施者

　　D.左右大局者

　　.評估者

　　E.評估者

　　23.下面屬于激勵(lì)的過程理論有

　　A.公平理論

　　B.期望理論

　　C.馬斯洛需求層次理論

　　D.保健激勵(lì)因素理論

　　E.天花板理論

　　24.在展覽會項(xiàng)目評估中,對于觀眾滿意度的評估,通常采用的指標(biāo)有

　　A.國內(nèi)觀眾的滿意度

　　B.專業(yè)觀眾的滿意度

　　C.所有觀眾的滿意度

　　D.國外觀眾的滿意度

　　E.貴賓觀眾的滿意度

　　25.對會議進(jìn)行評估,需要考慮的因素包括

　　A.承辦者

　　B.會議地點(diǎn)

　　C.主題相關(guān)性

　　D.市場宣傳

　　E.預(yù)算

　　26.中餐的進(jìn)餐禮儀包括

　　A.坐有坐相,儀態(tài)大方

　　B.按序取菜,進(jìn)餐文雅

　　C.閉嘴細(xì)嚼,不發(fā)聲響

　　D.使用公筷,講究衛(wèi)生

　　E.禁煙少酒,文明用餐

　　27.商務(wù)場合的合適著裝包括

　　A.制服

　　B.套裝

　　C.西裝

　　D.連衣裙

　　E.中山裝

　　28.商務(wù)拜訪的基本禮儀包括

　　A.達(dá)到要按時(shí)

　　B.登門應(yīng)禮貌

　　C.進(jìn)門要問候

　　D.舉止要得體

　　E.告辭須禮貌

　　29.動作問候包括

　　A.點(diǎn)頭

　　B.微笑

　　C.握手

　　D.親吻

　　E.鞠躬

　　30.接受名片時(shí)要注意的有

　　A.起身迎接

　　B.認(rèn)真閱讀

　　C.收好名片

　　D.回贈名片

　　E.分類收藏