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      浙江省2008年7月高等教育自學考試飯店管理概論試題A卷_第4頁

      來源:考試網 [ 2012年5月4日 ] 【大 中 小】

      三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15)

      1.表單管理法

      2.中心廚房模式

      3.漸發(fā)性故障考試網(www.Examw。com)

      4.補救性培訓

      5.投資回收定價法

      四、簡答題(本大題共4小題,第12、3小題每題6分,第4小題7分,共25分)

      1.財產安全管理主要包括哪些內容?

      2.飯店計算機管理系統(tǒng)供應商應該提供哪些支持和維護?

      3.星級評定中有哪些基本原則?

      4.飯店酒吧的設計要求是什么?

      五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20)

      1.試論述廚房管理的基本管理目標。

      2.談談配備客房部人員時應考慮的因素及其如何配置。

      (自考真題暫不提供答案)

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      責編:smilemei