五、案例題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

　　北京時(shí)間7月16日凌晨，2018俄羅斯世界杯冠軍揭曉：法國男足以4比2的總比分奪冠。中國廚電廠商華帝隨即啟動(dòng)了退款。7月16日凌晨，華帝股份有限公司(華帝股份，002035)官方微信服務(wù)號(hào)宣布，正如之前承諾：法國隊(duì)奪冠，華帝退全款。華帝“退全款”現(xiàn)已正式啟動(dòng)!

　　根據(jù)華帝股份在今年世界杯期間啟動(dòng)的營銷方案，若法國國家足球隊(duì)2018年在俄羅斯世界杯足球賽中奪冠，則對(duì)在2018年6月1日0時(shí)至2018年7月3日22時(shí)期間，凡購買華帝指定產(chǎn)品并參與“奪冠退全款”活動(dòng)的消費(fèi)者，華帝將按所購指定產(chǎn)品的發(fā)票金額退款。這筆貨款的總金額不會(huì)超過7900萬元。

　　此前的7月4目，華帝股份曾披露，“根據(jù)活動(dòng)營銷方案，線下渠道的退款責(zé)任由銷售區(qū)域經(jīng)銷商承擔(dān)。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間線下渠道總零售額預(yù)計(jì)約為7億元以上，同比增長20%左右。其中‘奪冠退全款’指定產(chǎn)品的終端零售額預(yù)計(jì)約為5000萬元，‘奪冠退全款’指定產(chǎn)品終端零售額占線下渠道總零售額約7%。如實(shí)際發(fā)生退款，經(jīng)銷商需承擔(dān)的成本只是‘奪冠退全款’指定產(chǎn)品的進(jìn)貨成本扣部分促銷費(fèi)用。該筆費(fèi)用將低于5000萬元。”

　　在線上渠道方面，公告透露，“根據(jù)活動(dòng)營銷方案，線上渠道的退款責(zé)任由公司總部承擔(dān)�；顒�(dòng)期間線上渠道總零售額預(yù)計(jì)約為3億元以上，同比增長30%以上。其中‘奪冠退全款’指定產(chǎn)品的終端零售額預(yù)計(jì)約為2900萬元，‘奪冠退全款’指定產(chǎn)品終端零售額占線上渠道零售額約9.67%。如實(shí)際發(fā)生退款，公司總部需承擔(dān)的成本只是‘奪冠退全款’指定產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和部分促銷費(fèi)用，而不是‘奪冠退全款’指定產(chǎn)品的終端零售額。該筆費(fèi)用將低于2900萬元。”

　　換句話說，在正常營銷活動(dòng)期間，華帝股份賣出去的“奪冠退全款”制定產(chǎn)品銷售總額約為7900萬元。而這些賣出去的產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和促銷費(fèi)用，還不到7900萬元。這對(duì)華帝股份的影響不會(huì)太大。2017年度，華帝股份實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入57.31億元，同比增長30.39%;實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東凈利潤5.10億元，同比增長55.60%。而且，在7月4日晚間的公告中，華帝股份還表示，該營銷活動(dòng)對(duì)終端零售業(yè)務(wù)有明顯的提升作用，品牌知名度得到了提升。活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用在公司年度預(yù)算內(nèi)，屬于公司可控費(fèi)用，不會(huì)對(duì)經(jīng)銷體系和公司業(yè)績產(chǎn)生重大影響。

　　33.華帝采用的是何種營銷策略?具體說明其設(shè)計(jì)思路、實(shí)施路徑與成效。

　　34.指出華帝營銷策略存在的問題，并提出優(yōu)化的措施。