三、簡答題(每小題5分，共25分)

1.簡述市場營銷策劃的作用。

2.企業(yè)的品牌資產(chǎn)管理包括哪些方面的內(nèi)容?

3.約見顧客的主要內(nèi)容有哪些?

4.企業(yè)舉辦促銷活動的時(shí)機(jī)選擇，應(yīng)考慮哪些因素?

5.簡述國際產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略的主要類型。

四、論述題(每小題10分，共20分)

1.試述產(chǎn)品市場營銷計(jì)劃書的要點(diǎn)

2.如何正確處理市場營銷部門與其他部門的關(guān)系?

五、案例分析題(本大題15分)

資料：

    日本索尼公司80年代提出“創(chuàng)造市場”這一口號，改變了傳統(tǒng)的“消費(fèi)者需要什么，我就生產(chǎn)什么”的生產(chǎn)觀念，提出了“我生產(chǎn)什么就準(zhǔn)是消費(fèi)者真正需要的”現(xiàn)代市場觀念，因而索尼公司的電器產(chǎn)品總是“領(lǐng)導(dǎo)世界新潮流”。這一事例告訴我們，雖然“上帝”操縱

著市場，但只有善于揣摩和把握“上帝”的好惡，才能真正贏得“上帝”，贏得市場。換句話說，市場終究是掌握在企業(yè)家手中的。

    幾年前，臺灣一位女青年企業(yè)家經(jīng)營毛線衣，為了設(shè)計(jì)出世界上最新的款式，她帶著照相機(jī)到十幾個(gè)國家參觀，見到毛線衣就拍照，收集了1000多份資料。經(jīng)過分析研究，設(shè)計(jì)出許多與眾不同的新款式，不斷推向市場，很受消費(fèi)者歡迎。

    根據(jù)以上資料，回答下列問題：

    (1)簡述日本索尼告訴提出的“創(chuàng)造市場”的含義。

    (2)企業(yè)如何做到“讓市場跟我們走”?

    (3)聯(lián)系實(shí)際談?wù)勥@一案例對你的啟示。