16.廣告的目標(biāo)包括傳遞信息、誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)、提醒使用，其中“提醒使用”主要針對(duì)產(chǎn)品生命周期階段的（　　�。�

A.引入期                                                       B.成長(zhǎng)期

C.成熟期                                                       D.衰退期

17.廣告創(chuàng)意無(wú)論在形式上還是內(nèi)容上都要給人耳目一新的感覺(jué)，其關(guān)鍵是要有別具一格的設(shè)計(jì)思路，這體現(xiàn)的原則是（　　�。�

A.主題性原則                                                B.真實(shí)性原則

C.藝術(shù)性原則                                                D.創(chuàng)新性原則

18.下列屬于間接出口的形式是（　　　）

A.利用國(guó)外的經(jīng)銷(xiāo)商                                      B.利用國(guó)外的代理商

C.利用國(guó)內(nèi)的出口代理商                               D.設(shè)立駐外辦事處

19.某企業(yè)在推廣其產(chǎn)品時(shí)，以“世界環(huán)境日”為號(hào)召，贈(zèng)送環(huán)保手冊(cè)給消費(fèi)者，使其環(huán)保形象大為改善，該企業(yè)運(yùn)用的公關(guān)策略是（　　　）

A.抓住轟動(dòng)事件                                             B.躍入流行之潮

C.協(xié)助全民活動(dòng)                                             D.利用重要節(jié)日

20.根據(jù)客戶(hù)信用調(diào)查結(jié)果，那些規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚、屬超一流公司的客戶(hù)稱(chēng)為

A.A類(lèi)客戶(hù)                                                    B.B類(lèi)客戶(hù)

C.C類(lèi)客戶(hù)                                                    D.D類(lèi)客戶(hù)

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

21.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研中，觀察法的主要形式有（　　　   ）

A.親自經(jīng)歷法                                                B.會(huì)議訪(fǎng)問(wèn)法

C.痕跡觀察法                                                D.行為記錄法

E.直接觀察法

22.目標(biāo)市場(chǎng)策略的類(lèi)型包括（　　　   ）

A.無(wú)差異市場(chǎng)策略                                         B.差異市場(chǎng)策略

C.市場(chǎng)滲透策略                                             D.密集性市場(chǎng)策略

E.多角化市場(chǎng)策略

23.新產(chǎn)品的一般范圍包括（　　　   ）

A.全新產(chǎn)品                                                    B.換代產(chǎn)品

C.改良新產(chǎn)品                                                D.成本降低產(chǎn)品

E.重新定位產(chǎn)品

24.產(chǎn)品組合定價(jià)策略包括（　　　   ）

A.替代產(chǎn)品定價(jià)                                             B.互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)

C.副產(chǎn)品定價(jià)                                                D.產(chǎn)品大類(lèi)定價(jià)

E.任選商品定價(jià)

25.建立銷(xiāo)售人員報(bào)酬制度應(yīng)遵循的原則有（　　　   ）

A.現(xiàn)實(shí)原則                                                    B.靈活激勵(lì)原則

C.相對(duì)穩(wěn)定原則                                             D.指導(dǎo)原則

E.動(dòng)態(tài)原則