6.科爾曼地位指數(shù)法從哪四個(gè)方面綜合測(cè)量消費(fèi)者所處的社會(huì)階層？(　　　)

A.職業(yè)、教育、居住的區(qū)域、個(gè)人收入             B.職業(yè)、道德、居住的區(qū)域、個(gè)人收入

C.職業(yè)、教育、居住的區(qū)域、家庭收入             D.職業(yè)、道德、居住的區(qū)域、家庭收入

7.戴維斯等的研究發(fā)現(xiàn)，在家庭的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，保險(xiǎn)一般屬于(　　　)

A.妻子主導(dǎo)型決策                                            B.丈夫主導(dǎo)型決策

C.自主型決策                                                   D.聯(lián)合型決策

8.下列社會(huì)群體中，更側(cè)重對(duì)內(nèi)在價(jià)值追求的社會(huì)群體是(　　　)

A.家庭                                                              B.朋友 

C.鄰里                                                              D.工會(huì)

9.消費(fèi)者對(duì)某一品牌形成偏好，試圖重復(fù)購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品的趨向，稱(chēng)為(　　　)

A.品牌傾向                                                       B.購(gòu)買(mǎi)傾向 

C.品牌忠誠(chéng)                                                       D.重復(fù)購(gòu)買(mǎi)

10.某消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)到有缺陷的產(chǎn)品而擔(dān)心別人的嘲諷，這種認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)是(　　　)

A.時(shí)間損失的風(fēng)險(xiǎn)                                            B.危害性的風(fēng)險(xiǎn) 

C.自我損失的風(fēng)險(xiǎn)                                            D.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”。

1.在消費(fèi)者行為的研究中，著眼從情緒和情感體驗(yàn)角度來(lái)研究消費(fèi)者行為的是行為導(dǎo)向研究法。(　　　)

2.就習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)決策而言，消費(fèi)者主要依賴(lài)的信息來(lái)源是外部信息搜集。(　　　)

3.引起動(dòng)機(jī)的內(nèi)在條件是需要，外在條件是誘因。(　　　)

4.根據(jù)雙因素理論，商品的基本功能可視為保健因素。(　　　)

5.在巴甫洛夫的實(shí)驗(yàn)中鈴響是無(wú)條件刺激。(　　　)

6.在低介入的購(gòu)買(mǎi)情形下，消費(fèi)者態(tài)度更容易改變。(　　　)

7.一般來(lái)說(shuō)，具有使用可見(jiàn)性的產(chǎn)品最有可能成為消費(fèi)者傳遞自我概念的符號(hào)。(　　　)

8.非正式的工作群體不能影響消費(fèi)者的行為。(　　　)

9.一般而言，對(duì)家庭的財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)度越大的家庭成員，在家庭購(gòu)買(mǎi)決策中的發(fā)言權(quán)也越大。 (　　　)

10.當(dāng)消費(fèi)者將產(chǎn)品問(wèn)題歸因于供給的企業(yè)時(shí)，消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不滿(mǎn)。(　　　)