11 ．設(shè)計(jì)新產(chǎn)品必須首先使新產(chǎn)品能夠滿足的消費(fèi)者的消費(fèi)需要是（　　　）

　　A ．基本需要                                                    B ．物質(zhì)需要

　　C ．精神需要                                                    D ．文化需要

　　12 ．特殊包裝策略主要是為了迎合消費(fèi)者的（　　�。�

　　A ．求實(shí)心理                                                    B ．比較心理

　　C ．求知心理                                                    D ．炫耀心理

　　13 ．經(jīng)營(yíng)耐用消費(fèi)品或特殊商品的大型綜合商場(chǎng)宜設(shè)置在（　　�。�

　　A ．社區(qū)中心                                                    B ．商業(yè)中心

　　C ．金融中心                                                    D ．文化中心

　　14 ． POP 廣告特別適用于激發(fā)消費(fèi)者的（　　　）

　　A ．一般需要                                                    B ．特殊需要

　　C ．現(xiàn)實(shí)需要                                                    D ．潛在需要

　　15 ．消費(fèi)者在一定的購(gòu)物環(huán)境中所表現(xiàn)的消費(fèi)行為是（　　�。�

　　A ．購(gòu)買行為                                                    B ．決策行為

　　C ．欣賞行為                                                    D ．推介行為