四、案例分析題

　　31.飲料生產(chǎn)商“沁涼”公司把全國銷售市場按照地理位置分為6大區(qū)域，每個區(qū)域內設一名區(qū)域經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理根據(jù)所管轄范圍內的銷售情況再設若干地區(qū)銷售經(jīng)理層層負責。該公司斥巨資購買各大電視臺黃金時段進行廣告宣傳，并在超市等銷售終端招聘促銷人員向消費者提供免費試飲和小包裝贈送，同時還建立了公司網(wǎng)站自行銷售旗下產(chǎn)品。此外，該公司還于每年夏季舉行“炎夏消暑”免費旅游的刮刮卡活動，并定期舉行“學子情”活動資助貧困學生。該公司的上述營銷策略使“沁涼”公司一舉成為行業(yè)內的領頭羊。

　　問：

　　(1)結合案例分析該公司采取的營銷組織類型。

　　(2)結合案例分析該公司所采用的整合營銷傳播工具。

　　32.電商“好酒”公司為開拓市場進行了一次大規(guī)模市場營銷調研。公司首先采用郵寄及互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)放了10萬份調查問卷，在回收問卷基礎上又抽取5000名消費者通過電話或面對面訪問的方式收集信息。根據(jù)調研結果該公司最終確定了其目標顧客：受過高等教育，在金融行業(yè)工作，月收入10000元以上的30-50歲男性。針對其目標顧客，該公司銷售多款進口葡萄酒及酒壺、酒杯等酒具，通過每天一款特價酒、新品返現(xiàn)、折上折優(yōu)惠等方式在價格方面進行大幅度優(yōu)惠;同時根據(jù)顧客的瀏覽和購買記錄發(fā)送電子郵件推送產(chǎn)品信息，并為顧客提供定制酒具服務;此外，該公司還與顧客建立穩(wěn)定的伙伴關系，定期推出品酒講堂及有相關公司高管參加的線下品酒會，由此贏得大量忠誠顧客。

　　問：

　　(1)“好酒”公司進行市場營銷調研時采取了哪些市場接觸方式?

　　(2)“好酒”公司采取了哪些人口變量進行了市場細分?

　　(3)結合案例分析該公司采用了哪些手段實現(xiàn)關系營銷策略。

　　五、論述題

　　33.論述市場營銷控制的概念及包括的類型。