二、多項選擇題

　　21.確立現(xiàn)代市場營銷哲學(xué)的支柱包括

　　A.目標(biāo)市場

　　B.顧客需求

　　C.市場滲透

　　D.整合營銷

　　E.盈利能力

　　22.價值鏈的基礎(chǔ)活動包括

　　A.銷售

　　B.服務(wù)

　　C.內(nèi)部后勤

　　D.外部后勤

　　E.生產(chǎn)運營

　　23.在市場定量預(yù)測法中，下列屬于時間序列分析法的有不國公寄

　　A.按季平均法

　　B.加權(quán)平均法

　　C.移動平均法

　　D.指數(shù)平滑法品

　　E.專家預(yù)測法品點制孩

　　24.下列社會公眾中屬于金融公眾的有

　　A.銀行

　　B.電視臺

　　C.雜志社

　　D.保險公司

　　E.證券公司

　　25.分銷渠道成員包括

　　A.批發(fā)商

　　B.零售商

　　C.運輸商

　　D.倉儲商

　　E.銷售代理人

　　三、簡答題

　　26.簡述市場營銷調(diào)研方案的基本內(nèi)容。

　　27.簡述市場挑戰(zhàn)者可選擇的進(jìn)攻戰(zhàn)略。

　　28.簡述組織市場的購買角色類型。

　　29.簡述影響定價的因素。

　　30.簡述分銷渠道沖突的解決策略。