全國2014年4月高等教育自學(xué)考試文化市場與營銷試題
課程代碼：04127
請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項：
1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。
1.文化市場歸屬的范疇是
A.社會意識形態(tài) B.商品經(jīng)濟
C.非商品經(jīng)濟 D.服務(wù)經(jīng)濟
2.世界第一大文化產(chǎn)業(yè)強國是
A.中國 B.日本
C.美國 D.英國
3.消費過程中，人們各種消費支出占總支出的比例關(guān)系被稱為
A.消費結(jié)構(gòu) B.消費差異
C.消費偏好 D.消費比例
4.圖書、音像唱片、工藝品等文化產(chǎn)品的銷售現(xiàn)場都可以安裝電子監(jiān)視器，以此來記錄文化消費者的行為，從而獲取所需要的信息。這種收集文化市場營銷信息的方法稱為
A.直接觀察法 B.親身經(jīng)歷法
C.現(xiàn)場實驗法 D.行為記錄法
5.一般來說，在調(diào)查問卷中，調(diào)查問題的正確排列順序應(yīng)該為
A.簡單問題、封閉式問題、開放式問題 B.簡單問題、開放式問題、封閉式問題
C.封閉式問題、簡單問題、開放式問題 D.封閉式問題、開放式問題、簡單問題
6.下列市場預(yù)測方法中，屬于定性預(yù)測法的是
A.時間序列預(yù)測法 B.專家意見預(yù)測法
C.回歸分析預(yù)測法 D.長期目標預(yù)測法
7.根據(jù)文化商品流通的交易形式，可以將文化市場分為
A.信息市場和服務(wù)市場 B.金融市場和技術(shù)市場
C.全國市場和地方市場 D.現(xiàn)貨市場和期貨市場
8.下列關(guān)于文化消費者市場特征的表述中，正確的是
A.文化消費者市場的可誘導(dǎo)性弱 B.文化消費者的差異性小
C.文化消費者市場的穩(wěn)定性差 D.文化消費者的流動性小
9.企業(yè)進行聯(lián)合市場細分時普遍使用的方法是
A.品牌/市場矩陣法 B.品牌/服務(wù)矩陣法
C.產(chǎn)品/服務(wù)矩陣法 D.產(chǎn)品/市場矩陣法
10.目標市場定位中的“位”，指的是
A.產(chǎn)品在消費者感覺中所處的地位 B.目標市場在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的地位
C.產(chǎn)品在市場同類產(chǎn)品中所處的地位 D.目標市場在市場競爭環(huán)境中的地位
11.文化消費屬于
A.生產(chǎn)消費 B.個人消費
C.生產(chǎn)消費和個人消費 D.生產(chǎn)消費和個人消費之外的特殊消費
12.“記憶”屬于文化消費心理活動的
A.認識過程 B.情感過程
C.意志過程 D.決策過程
13.在市場營銷組合4Ps的基礎(chǔ)上形成的5Ps組合，第五個P是
A.公共關(guān)系(Public Relation) B.政治力量(Political Power)
C.人(People) D.過程(Process)
14.一個戰(zhàn)略群體就是一個特定行業(yè)中推行相同戰(zhàn)略的一組企業(yè)，激烈的競爭不僅在同一戰(zhàn)略群體內(nèi)存在，在不同的戰(zhàn)略群體之間也存在。這是因為
A.顧客總能分清不同戰(zhàn)略群體的產(chǎn)品差異
B.屬于某戰(zhàn)略群體的企業(yè)始終保持同樣戰(zhàn)略
C.企業(yè)進入其他戰(zhàn)略群體的難度非常大
D.不同戰(zhàn)略群體可能具有相同的目標顧客
15.在文化產(chǎn)品生命周期中，持續(xù)時間長和利潤最大的階段是
A.導(dǎo)入期 B.成長期
C.成熟期 D.衰退期
16.某文化產(chǎn)品定價為999元，這種心理定價策略大多屬于
A.聲望定價 B.尾數(shù)定價
C.整數(shù)定價 D.招徠定價
17.按照是否擁有文化產(chǎn)品的所有權(quán)進行劃分，可以將中間商分為
A.經(jīng)銷商和代理商 B.批發(fā)商和零售商
C.企業(yè)代理商和銷售代理商 D.拍賣公司和文化經(jīng)紀人
18.文化品牌能獲得公眾信任、支持和贊許的能力和程度被稱為文化品牌的
A.忠誠度 B.知名度
C.聯(lián)想度 D.美譽度
19.在文化品牌利益聯(lián)想的類別中，為消費者提供欣賞高雅藝術(shù)或名人名家作品的機會，提高其審美情趣的利益稱為
A.象征利益 B.經(jīng)驗利益
C.功能利益 D.屬性利益
20.表明文化消費者對文化產(chǎn)品和服務(wù)比較滿意的標準是
A.實際消費體驗與心理期望差不多 B.實際消費體驗與心理期望相等
C.實際消費體驗超越心理期望 D.實際消費體驗與心理期望不確定
21.下列關(guān)于購后顧客價值評價的表述中，正確的是
A.購后顧客價值評價取決于購后感知價值與價值期望的吻合性
B.購后顧客價值評價相對于購后感知價值與產(chǎn)品的真實價值有很大差別
C.購后顧客價值評價對下一次的價值期望沒有影響
D.購后顧客價值評價是一個較短的親身體驗過程
22.文化市場營銷計劃按照不同的標準可以有不同的劃分。按照計劃的程度，可以將文化市場營銷計劃分為戰(zhàn)略計劃、策略計劃和
A.市場計劃 B.作業(yè)計劃
C.專項計劃 D.輔助計劃
23.文化市場營銷組織有兩個基本的特點，一是能對瞬息萬變的文化環(huán)境作出迅速反應(yīng)和
