課程代碼：00054

請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

    在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題

    紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。

  1．“確立一種正式的、用來協(xié)調(diào)各種活動(dòng)和任務(wù)的框架，以便明確人們?cè)谄渲懈髯运��?/P>

    演的角色和所起的作用�！边@屬于管理的哪項(xiàng)職能?

    A．計(jì)劃                              B．組織

    C．領(lǐng)導(dǎo)                              D．控制

  2．下列不屬于戰(zhàn)略管理特點(diǎn)的是

    A．系統(tǒng)性                            B．長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)見性

    C．對(duì)外抗?fàn)幮?nbsp;                       D．不變性

  3．隨著市場(chǎng)的發(fā)展，電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟件的更新?lián)Q代越來越快，這些行業(yè)所處環(huán)境

    的不確定性也越來越高，這說明該類型行業(yè)所處環(huán)境傾向于

    A．簡(jiǎn)單穩(wěn)定                          B．復(fù)雜穩(wěn)定

    C．簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)                          D．復(fù)雜動(dòng)態(tài)

  4．分清事物的主要矛盾與次要矛盾，強(qiáng)調(diào)抓主要矛盾，類同于計(jì)劃工作中的

    A．限定因素原理                      B．許諾原理

    C．靈活性原理                        D．改變航道原理

  5．某公司一直將中原地區(qū)作為其重要的銷售市場(chǎng)，今年計(jì)劃繼續(xù)增加廣告投入，以提

    高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率，這種做法屬于

    A．市場(chǎng)開發(fā)                          B．市場(chǎng)滲透

    C．前向一體化                        D．后向一體化

  6．軍隊(duì)中連、排、班是最原始、簡(jiǎn)單的部門劃分，其依據(jù)的是

    A．職能                              B．時(shí)間

    C．人數(shù)                              D．地區(qū)

  7．依照“安東尼結(jié)構(gòu)”，制定組織目標(biāo)和大政方針的層次是

    A．戰(zhàn)略決策層                        B．運(yùn)行管理層

    C．執(zhí)行管理層                        D．戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層

  8．“集中政策，分散經(jīng)營(yíng)”是下列哪種組織結(jié)構(gòu)的特征?

    A．直線制                            B．職能制

    C．事業(yè)部制                          D．矩陣制

  9．下列不屬于董事會(huì)職能的是

    A．制定公司發(fā)展目標(biāo)                  B．挑選總經(jīng)理

    C．確定產(chǎn)品采購計(jì)劃                  D．決定利潤(rùn)分配

1O．下列選項(xiàng)中對(duì)“百萬機(jī)會(huì)缺陷數(shù)(DPMO)”表述錯(cuò)誤的是

    A．它是一個(gè)衡量質(zhì)量的通用指標(biāo)

    B．缺陷是指所有導(dǎo)致顧客不滿的情況

    C．它是一個(gè)比率

    D．6西格瑪?shù)馁|(zhì)量水平對(duì)應(yīng)的DPMO為2.4