自考《外國秘書工作概況》章節(jié)串講：英國秘書工作

　　第八章 英國秘書工作

　　1、英國秘書工作的發(fā)展歷史

　�、佟澳┤諏徟袝�”關(guān)于經(jīng)濟(jì)方面的，亦稱“最終稅冊”

　�、�1323年，斯特普列頓，對文件檔案進(jìn)行整理編目，24大類。對歐洲產(chǎn)生巨大影響。

　�、�1578年，伊麗莎白設(shè)立國家公文館，存放重要文件，包括對外政策和殖民活動的文件檔案

　�、�1838年，英國議會通過“公共檔案法”，從此英國文件檔案管理納入法制管理。

　　2、英國內(nèi)閣辦公廳 (秘書機(jī)構(gòu))

　�、賰�(nèi)閣秘書處;②中央統(tǒng)計(jì)局;③史料組;④政府的主管科學(xué)的官員;⑤管理和人事局

　　3、英國樞密院秘書機(jī)構(gòu) (法律上最高政府機(jī)構(gòu))

　�、贋榱思訌�(qiáng)封建統(tǒng)治，設(shè)立了御前會議(亦稱咨政院)供其咨詢，并協(xié)助辦理一切立法、司法和行政事務(wù)。

　　②主要活動是：①頒發(fā)公告;②發(fā)布命令

　　4、英聯(lián)邦及其秘書機(jī)構(gòu)

　　1965年成立，負(fù)責(zé)處理日常公務(wù)

　　5、英國的管理機(jī)構(gòu)劃分：

　　以盈利為目的劃分：盈利機(jī)構(gòu);非盈利機(jī)構(gòu)

　　6、各種機(jī)構(gòu)中的秘書：

　　①制造業(yè)貿(mào)易業(yè)盈利機(jī)構(gòu)中的秘書

　�、诜�務(wù)業(yè)盈利機(jī)構(gòu)中的秘書

　�、鄯怯�利機(jī)構(gòu)中的秘書

　　7、英國秘書的職能：

　　①信息溝通;

　　(①負(fù)責(zé)處理郵政業(yè)務(wù);②負(fù)責(zé)通訊業(yè)務(wù);③負(fù)責(zé)掌握利用各種信息源;④負(fù)責(zé)辦理通信事務(wù))

　�、谔幚砦募�資料;

　　(①負(fù)責(zé)信件處理;②負(fù)責(zé)文件撰擬;③負(fù)責(zé)處理和保管檔案資料;

　�、芙y(tǒng)計(jì)和整理各種情況、資料、數(shù)據(jù)并繪制成各種圖表。)

　�、坜k理日常公務(wù);

　�、茇�(cái)務(wù)輔助(①處理商業(yè)單據(jù);②受領(lǐng)導(dǎo)者主事者委托，辦理往來財(cái)務(wù)支付手續(xù);③帶領(lǐng)導(dǎo)者辦理個(gè)人所得稅和有關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);④帶領(lǐng)導(dǎo)者主事者保管出差、公務(wù)活動的現(xiàn)金及代領(lǐng)工資等。)

　　8、英國秘書的作用：

　　1)執(zhí)行秘書的作用：對其上司的活動和工作范圍有足夠的了解，能代替上司分擔(dān)工作，作出決定，發(fā)出指示并在做生意的場合代表他的上司。

　　發(fā)揮這樣的作用，一要上司的充分信任;二要秘書忠誠可靠;三要在上司授權(quán)范圍內(nèi)行事

　　秘書是聯(lián)絡(luò)員、協(xié)調(diào)人、事務(wù)組織者、上司的代表者的作用

　　9、英國秘書與上司的關(guān)系

　　英國秘書要與其上司建立和保持這種融洽的合作伙伴關(guān)系，必須注重以下方面﹕

　�、俦ＷC所有的公共事務(wù)都處理得沒有差錯(cuò)

　　②圓滿地處理各種詢問電話

　　③必須向上司轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)表、流水賬等重要數(shù)據(jù)資料

　　④堅(jiān)守崗位

　�、荼仨氃谏纤就獬銎陂g自覺、主動盡職盡責(zé)

　�、拊谘孕信e止和工作效率上高標(biāo)準(zhǔn)地嚴(yán)格要求自己

　�、呒�(xì)心周密辦好上司需要辦理的一切瑣事