46.女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著(ABCD )。
A吊帶裙 B 露臍裝 C 超短裙 D 短褲
47.穿著西裝時(shí)要注意( BC )?
A 西裝洗了再穿 B 拆除袖口的商標(biāo)再穿
C 外套的口袋不能裝東西 D 雙排扣的上衣只系中間一個(gè)
48正式場(chǎng)合女士穿襯衫時(shí)那些是錯(cuò)誤的(ABD )?
A 下擺懸垂在外 B 下擺在腰間打結(jié)
C 最上面的紐扣不用扣 D 內(nèi)衣可以顯露出來(lái)
49觀看演出時(shí)不可以(ABCD )。
A吃橘子 B 吃瓜子 C 吃香蕉 D 吃爆米花
50.名片交換順序正確的有( AB )。
A客先主后 B 身份低著先 C 身份高者先 D 主先客后
51.根據(jù)社交禮儀的規(guī)范,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼,有三點(diǎn)務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。即(ABD ) 。
A要合乎常規(guī) B要照顧習(xí)慣 C要照顧飲食 D要入鄉(xiāng)隨俗
52公務(wù)員使用的文明禮貌用語(yǔ)是( BD )。
A不清楚 B 您請(qǐng)坐 C 你說(shuō)也沒(méi)用 D 您請(qǐng)簽字
53商場(chǎng)服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)(ABCD )。
A誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) B 業(yè)務(wù)精通 C 售后服務(wù)周到 D 態(tài)度誠(chéng)懇
54下列不屬于服務(wù)行業(yè)文明用語(yǔ)的是( ABCD )
A“下班了,明天再來(lái)!” B “有意見(jiàn)找領(lǐng)導(dǎo)去!”
C “我就這態(tài)度!” D “你懂不懂!”
55下列幾種花中,( AC)花最適合贈(zèng)送給父親?
A竹子 B 月季 C 紅玫瑰 D 康乃馨
56公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是( ABCD )
A愛(ài)國(guó)守法 B明禮誠(chéng)信 C團(tuán)結(jié)友善
D勤儉自強(qiáng) E敬業(yè)奉獻(xiàn)
57行握手禮時(shí),錯(cuò)誤的是:( AD )
A 男士可以帶著手套 B 不能跨著門(mén)檻握手
C 可以雙手迎握 D 可以交叉握手
58不能作為禮品贈(zèng)送的是( BCD )。
A湘繡 B金縷玉衣 C戒指 D兵馬俑
59吃自助餐應(yīng)當(dāng)注意( ABCD )。
A排隊(duì)取菜 B多次少取 C避免外帶 D送回餐具
60公共場(chǎng)所吸煙應(yīng)當(dāng)注意( ABCD )。
A不在室內(nèi)禁煙區(qū)抽煙 B不在婦女兒童面前
C不把煙霧噴向他人 D不亂彈煙灰、亂扔煙頭