16. 禮儀的發(fā)展趨勢包括( ABD )

　　A.形式日趨簡化 B.對象逐漸多元化

　　C.應用領(lǐng)域日漸專業(yè) D.內(nèi)容更加豐富

　　17. 《現(xiàn)代漢語詞典》對“禮”的解釋是( AD )。

　　A.表示尊敬的言語或動作 B.本謂敬神，引申為表示敬意

　　C.姓 D.禮物

　　18. 禮貌的原則是( ABC )。

　　A.真誠 B.平等 C.尊敬 D.妥協(xié)

　　19.與禮儀密切相關(guān)的學科有( AC )。

　　A.倫理學 B.經(jīng)濟學 C.美學 D.新聞學

　　20. 與人交往中，不恰當?shù)呐e止有( ABCD )。

　　A 架起“二郎腿” B 斜視對方

　　C 以食指點指對方 D 頭部仰靠在椅背上

　　21. 人的表情之中，尤以( BCD )的變化引人注目。

　　A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛

　　22. 男士出席正式場合，以下哪些物品不可佩戴( CD )?

　　A戒指 B領(lǐng)帶夾 C項鏈 D耳環(huán)

　　23.對宗教禮儀，從思想上如何樹立正確的認識( ACD )。

　　A尊重為本 B積極參與 C不得干涉 D遵守法規(guī)

　　24.握手原則有哪些?( AD )。

　　A女士主動將手伸向男士 B男士主動將手伸向女士

　　C年輕者主動將手伸向年長者 D年長者主動將手伸向年輕者

　　E上司主動將手伸向下屬 F下屬主動將手伸向上司

　　25問候原則有哪幾項?(ACD )。

　　A男士主動向女士問候 B女士主動向男士

　　C年輕人主動向年長者問候 D別人主動伸手時，不應拒絕

　　E下屬主動向上司問候 F握手時，不要正視對方的眼睛

　　26服務禮儀包括( AC )。

　　A 儀容規(guī)范 B 服務至上 C 語言規(guī)范 D客人至尊

　　27商務禮儀中女士的唇彩的顏色應與( CD )的顏色相同

　　A手提包 B套裝 C 襯衣 D 指甲

　　28.進出電梯時應注意(ABCD)。

　　A 注意安全 B領(lǐng)導先進后出

　　C領(lǐng)導后進先出 D與熟人同乘要講先來后到

　　29握手時應注意(ABC)。

　　A 神態(tài)、姿態(tài) B手位　力度 C時間 D地點

　　30合十禮通常用于(BC)國家。

　　A 歐洲 B東南亞　南亞地區(qū) C我國的傣族聚居區(qū) D美洲