二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
21.管理者所扮演的角色包括( )
A.代表人角色
B.發(fā)言人角色
C.談判者角色
D.企業(yè)家角色
E.聯(lián)絡(luò)者角色
22.道德的發(fā)展層次包括( )
A.前慣例層次
B.慣例層次
C.后慣例層次
D.原則層次
E.心理層次
23.下列不屬于企業(yè)短期決策的有( )
A.投資方向選擇
B.戰(zhàn)略方向的選擇
C.組織規(guī)模確定
D.生產(chǎn)任務(wù)安排
E.人力資源規(guī)劃
24.影響行業(yè)進(jìn)入障礙的因素主要包括( )
A.轉(zhuǎn)移購買成本
B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.資本需求
D.產(chǎn)品差別化
E.在位優(yōu)勢戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
25.普通員工培訓(xùn)的方法包括( )
A.導(dǎo)入培訓(xùn)
B.在職培訓(xùn)
C.離職培訓(xùn)
D.設(shè)置助理職務(wù)
E.工作輪換
三、判斷分析題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
26.幼童型經(jīng)營單位一定能轉(zhuǎn)變成明星型經(jīng)營單位。( )
27.工業(yè)品與消費(fèi)品市場的細(xì)分變量沒有區(qū)別。( )
28.集權(quán)有利于提高組織決策的效率。( )
29.依據(jù)需求層次理論的觀點(diǎn),已經(jīng)得到滿足的需要不再有激勵(lì)作用。( )
四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
30.簡述科學(xué)管理理論中“差別計(jì)件工資制”的內(nèi)容。
31.簡述使決策達(dá)到最優(yōu)須具備的條件。
32.簡述企業(yè)價(jià)值活動(dòng)中基本活動(dòng)的內(nèi)容。
33.簡述在需要層次理論中“安全的需要”的內(nèi)涵。